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Velogic Studio Pro (Femto Mega) - Kauf-FAQ

Auf dieser Seite werden alle Ihre Fragen zur für Velogic Studio Pro mit einer oder mehreren Orbbec-Femto-Mega-Kameras erforderlichen Hardware beantwortet

Diese Seite beantwortet alle Ihre Fragen zur Hardware, die für Velogic Studio Pro mit einer oder mehreren Orbbec Femto Mega-Kameras erforderlich ist:

Orbbec Femto Mega-Kameragerät mit dem kompakten Design, das mit Velogic Studio Pro für professionelles Bike-Fitting verwendet wird

Sind Sie hier richtig? Essentials vs. Pro

Velogic Studio ist in 2 Produktvarianten erhältlich:

  • Velogic Studio Essentials unterstützt eine aktive 3D-Kamera, in der Regel eine Kinect für XBox One

  • Velogic Studio Pro unterstützt die gleichzeitige bilaterale Erfassung über mehrere Orbbec Femto Mega-Kameras.

Hinweis: Der restliche Teil dieser Seite gilt für Velogic Studio Pro mit Orbbec Femto Mega-Kamera(s). Wenn Sie Velogic Studio Essentials mit Microsoft-Kinect-Kamera verwenden, siehe Velogic Studio Essentials (Kinect) - FAQ zum Kauf.

(Es ist technisch möglich, eine einzelne Orbbec Femto Mega-Kamera mit Velogic Studio Essentials und eine Kinect-Kamera mit Velogic Studio Pro zu verwenden. Wenn Sie das tun, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen sagen können, welchem FAQ Sie folgen sollten).

Phase 0: Fit-Studio-Layout

In Ihrem Fit-Studio müssen Sie festlegen, wo Sie die Komponenten des Velogic-Studio-Systems positionieren:

  • Ihre Kameras (beidseitig zum Fahrer)

  • Ihr Netzwerkswitch und Sync Hub (in der Regel nebeneinander und meist, aber nicht unbedingt, in der Nähe des PCs)

  • Ihr PC

Unsere Anleitung zum Einrichten des Fit-Bereichs ist hier hilfreich. Wir arbeiten gern mit Ihnen zusammen, um ein Layout basierend auf Ihrem Fit-Bereich und unserer Erfahrung zu empfehlen.

Phase 1: Das Zusammenstellen

In dieser Phase stellen wir sicher, dass Sie vor der Installation die gesamte benötigte Hardware haben.

Wenn Sie alle der unten aufgeführten Artikel haben, kontaktieren Sie uns, um mit der Installationsphase fortzufahren.

Wenn Sie bei einem der folgenden Punkte Hilfe benötigen, helfen wir Ihnen sehr gern.

PC erfüllt Mindestanforderungen

Sie benötigen einen Computer, der die Systemanforderungen für Velogic Studio Pro. Beachten Sie, dass Velogic Studio viele Berechnungen durchführt und einen schnellen, modernen Prozessor mit genügend Kernen für eine stabile Leistung benötigt.

Wenn Sie einen neuen Computer für Velogic Studio kaufen, senden Sie uns bitte die Systemspezifikationen, damit wir Ihnen helfen können sicherzustellen, dass er die Anforderungen erfüllt. Wenn Sie bereits einen Computer haben, senden Sie uns bitte einen Screenshot des Tools „Systeminformationen“.

Kameraausrüstung (Kauf über Orbbec oder Digikey)

Velogic Studio Pro verwendet die Orbbec Femto Mega-Kamera.

Sie benötigen 1, 2 oder 3 Femto Mega-Kameras:

  • 1, wenn Sie nur einseitige Fits durchführen oder den Fahrer während der Sitzung umdrehen möchten (dies ist ein gültiges Szenario, um mit Velogic Studio Pro zu beginnen)

  • 2 für gleichzeitige bilaterale Fits (dies ist unser empfohlenes Szenario)

  • 3 für das Frontalanalysemodul „Aero“

Wenn Sie mehr als eine Kamera haben, benötigen Sie außerdem einen Sync Hub, um die Kameras zu koordinieren, damit sie sich nicht gegenseitig stören, und Sie benötigen pro Kamera ein Sync-Adapterkabel.

Beim Kauf der Kameraausrüstung haben Sie einige Optionen:

  • Sie können direkt bei Orbbec kaufen (Femto Mega-Kamera und Sync Hub Pro - sie versenden normalerweise aus den USA, sodass Ihnen außerhalb Nordamerikas möglicherweise Einfuhrzölle berechnet werden

  • Sie können bei BikeFitterSupply als Set aus 2 Kameras plus Sync Hub - ebenfalls aus den USA versandt, sodass Ihnen außerhalb Nordamerikas möglicherweise Einfuhrzölle berechnet werden

  • Sie können über den Distributor von Orbbec, Digikey, kaufen (suchen Sie dann nach der Teilenummer 5629-100100355-ND für die Kamera, 5629-100400011-ND für den Sync Hub und 5629-310600350-ND für die Sync-Adapterkabel) - sie haben Lagerbestände auf der ganzen Welt, daher sind sie möglicherweise teurer, aber wahrscheinlich schneller und sollten außerhalb Nordamerikas keine Einfuhrsteuer berechnen.

Beachten Sie, dass der Sync Hub über einen USB-C-Anschluss mit Strom versorgt werden muss (nicht im Lieferumfang enthalten). Wenn Sie ein zusätzliches USB-C-Handyladegerät haben, können Sie dieses verwenden; stellen Sie nur sicher, dass es nicht mit „PD“ gekennzeichnet ist, da der Sync Hub damit offenbar Probleme hat. Wir empfehlen ein älteres USB-A-Ladegerät (weil USB-A definitiv kein PD sein wird) und ein USB-A-auf-USB-C-Kabel.

Spezialausrüstung (Kauf über Velogic)

Gelenkmarkierungen

Velogic Studio verwendet retroreflektierende Marker an 7 oder 8 Gelenken des Körpers (die Fersenmarkierung ist optional, aber empfohlen). Mit zwei Kameras markieren Sie beide Seiten Ihrer Kunden, daher benötigen Sie 16 Marker pro Fit.

Gelenkmarkerband ist erhältlich bei BikeFitterSupply wenn Sie in Nordamerika sind, und dem Webshop von Velogic (Versand aus Neuseeland) im Rest der Welt.

Je nach Anzahl der Fits, die Sie in Ihrem Fit-Studio durchführen, empfehlen wir Ihnen, genügend Band zu bestellen, damit Sie vor einer Nachbestellung immer einen Vorrat für 1 Monat haben.

Messstab

Dieser wird während des Fits zur Kalibrierung und Messung verwendet. Er ist erhältlich bei BikeFitterSupply wenn Sie in Nordamerika sind, und dem Webshop von Velogic (Versand aus Neuseeland) im Rest der Welt.

Sattelvorrichtung

Damit wird der Messstab schnell an der Stelle positioniert, an der der Sattel 80 mm breit ist. Er ist erhältlich bei BikeFitterSupply wenn Sie in Nordamerika sind, und dem Webshop von Velogic (Versand aus Neuseeland) im Rest der Welt.

Nicht-spezialisiertes Equipment (z. B. von Amazon)

Netzwerkswitch

Die Orbbec Femto Mega-Kameras werden über einen POE-(Power-over-Ethernet-)Netzwerkswitch mit dem PC verbunden. Wir empfehlen dringend diesen Ubiquiti-8-Port-Switch - wenn er bei Amazon nicht verfügbar ist, empfehlen wir, ihn woanders zu suchen.

Theoretisch funktioniert auch jeder andere Gigabit-PoE-Switch, aber in der Praxis hatten Kunden mit anderen Geräten Probleme. Wenn Sie etwas anderes verwenden, seien Sie darauf vorbereitet, dass wir Ihnen bei Netzwerkproblemen empfehlen, auf das Ubiquiti-Gerät umzusteigen.

Freier Netzwerkanschluss

Der Netzwerkswitch (oben) muss über einen Netzwerkanschluss (RJ45) mit Ihrem Computer verbunden werden. Wenn Ihr Computer nur 1 Netzwerkanschluss hat und Sie ihn derzeit verwenden (z. B. für das Internet), haben Sie 2 Möglichkeiten:

  1. Sie könnten WLAN verwenden, um sich mit dem Internet zu verbinden, und so den RJ45-Anschluss für den Netzwerkswitch freimachen

  2. Oder Sie könnten einen USB-auf-Ethernet-Adapter kaufen; diese sind günstig und funktionieren gut. Hier ist ein Beispiel von Amazon.

Netzwerkkabel

Sie benötigen insgesamt 5 Netzwerkkabel:

  • 1 Netzwerkkabel von jeder der Kameras zum Netzwerkswitch

  • 1 Netzwerkkabel vom Netzwerkswitch zum PC

  • 1 Netzwerkkabel von jeder der Kameras (über den mit der Kamera gelieferten Pigtail-Adapter) zum Sync Hub

Die Netzwerkkabel sollten Cat6 oder besser sein. Netzwerkkabel sind günstig, daher können Sie, wenn Sie sich bei der Länge nicht ganz sicher sind, zunächst zu lange Kabel bestellen und dann, sobald das System eingerichtet ist, Kabel in der idealen Länge nachbestellen.

Kaufen Sie Kabel guter Qualität. Die Kategorieangabe auf der Verpackung sagt nicht alles aus, und schlechte Kabel verursachen Probleme, die sich später nur schwer diagnostizieren lassen.

Die eine Sache, die es in der Produktbeschreibung zu prüfen lohnt, ist, dass das Kabel aus reinem blankem Kupfer istund nicht kupferkaschiertes Aluminium (meist als „CCA“ verkauft) ist. CCA-Kabel haben etwa 55 % mehr Widerstand als Kupfer, was hier wichtig ist, weil die Kameras über dieselben Kabel mit Strom versorgt werden. Das übliche Symptom ist eine Kamera, die neu startet oder zeitweise ausfällt. Wenn ein Kabel ungewöhnlich günstig ist und nicht angibt, woraus der Leiter besteht, gehen Sie davon aus, dass es CCA ist.

Monoprice ist eine zuverlässige Marke, und ihre Kabel bestehen aus reinem blankem Kupfer. Wenn sie nicht an Sie liefern, ist jede Marke in Ordnung, solange in der Produktbeschreibung reines blankes Kupfer angegeben ist.

Wenn Sie eine Kamera sehr nahe an der Wand montieren (oder sogar in die Wand eingelassen), bedenken Sie, dass Netzwerkkabel enge Biegeradien nicht mögen. Sie sollten daher Netzwerkkabel mit einem 90-Grad-Stecker kaufen oder einen 90-Grad-Adapter.

Phase 2: Installation

Sobald Sie alle in Phase 1 erforderlichen Materialien zusammengestellt haben, kontaktieren Sie uns, um eine Installation zu vereinbaren.

Wir haben eine separate Seite, die beschreibt wie Sie sich auf die Installationssitzung vorbereiten, sie buchen und daran teilnehmen.

Wir planen eine Stunde ein, in der unsere Techniker per Fernzugriff auf Ihren Computer zugreifen können.

Beachten Sie außerdem, dass Sie ein Abonnement für Velogic Studio v4 Pro erworben haben müssen, bevor die Installation geplant werden kann. Das können Sie entweder tun, indem Sie auf den Link „Jetzt kaufen“ auf unserer Preisseite, oder Sie kontaktieren uns, und wir erstellen eine Rechnung für Sie (z. B. wenn Sie von Essentials upgraden)

Phase 3: Support

Wir melden uns bei Ihnen, um sicherzustellen, dass in Ihren ersten Wochen mit dem System alles gut läuft. Danach stehen wir weiterhin bei Bedarf für Support zur Verfügung.

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