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# Velogic Studio Pro: Die Installationssitzung

Velogic Studio Pro erfordert eine geführte Installationssitzung, bei der unser Techniker die Kontrolle über Ihren Computer übernimmt, um die Installation abzuschließen.

Dies ist Phase 2 der [Velogic Studio Pro (Femto Mega) - FAQ zum Kauf](/de/abschnitt-01-erste-schritte/pro-femto-mega-faq.md).

## Vorbereitung: vor der Installationssitzung

Sie sollten die erforderliche Hardware, die im Rahmen von „Phase 1: Das Sammeln“ in den Kauf-FAQs angegeben ist, bereits bestellt und erhalten haben.

Vor der Installationssitzung müssen Sie die erforderliche Hardware zusammenstellen und miteinander verbinden, damit unser Techniker die Softwareinstallation während der Installationssitzung abschließen kann.

Folgendes müssen Sie tun:

### Bereiten Sie den PoE-Netzwerk-Switch vor

1. Packen Sie den PoE-Netzwerk-Switch aus und schließen Sie ihn an die Stromversorgung an.
2. Verlegen Sie ein Netzwerkkabel vom PoE-Netzwerk-Switch zum freien Netzwerkport am Computer. Wenn der PoE-Netzwerk-Switch sowohl stromversorgte als auch nicht stromversorgte Ports hat, können Sie den Computer an einen nicht stromversorgten Port anschließen.

### Bereiten Sie den Sync-Hub vor

1. Packen Sie den Orbbec Sync Hub Pro aus
2. Schließen Sie ihn über USB-C an die Stromversorgung an (beachten Sie, dass die USB-C-Stromquelle nicht mit dem Sync-Hub geliefert wird; wenn Sie ein freies USB-C-Handyladegerät haben, können Sie dieses verwenden, andernfalls hier ist ein [Beispiel von Amazon](https://www.amazon.com/Charger-Adapter-Charging-Android-Samsung/dp/B08M6D7LXM))
3. Stellen Sie den Netzschalter auf der Vorderseite auf 5 V

### Bereiten Sie die erste Orbbec-Femto-Mega-Kamera vor (Primär)

1. Packen Sie die erste Femto-Mega-Kamera aus und platzieren Sie sie an der gewünschten Position in Ihrem Fit-Bereich. Sie können ein Kamerastativ oder eine Wandhalterung verwenden; siehe [Den Fit-Bereich einrichten](/de/abschnitt-01-erste-schritte/setting-up-fit-area.md)
2. Stecken Sie ein Netzwerkkabel in die Femto-Mega-Kamera und verlegen Sie es zum PoE-Netzwerk-Switch. Wenn der PoE-Netzwerk-Switch sowohl stromversorgte als auch nicht stromversorgte Ports hat, achten Sie darauf, die Kamera an einen stromversorgten Port anzuschließen.
3. Befestigen Sie den Sync-Adapter an der Rückseite der Femto-Mega-Kamera, indem Sie den 8-poligen Adapter in die Buchse stecken.
4. Verlegen Sie ein zweites Netzwerkkabel vom Sync-Adapter zum „Primary“-Port auf der Vorderseite des Sync-Hubs (dieselbe Seite mit der USB-C-Stromversorgung)

### Bereiten Sie die zweite Orbbec-Femto-Mega-Kamera vor (Sekundär)

1. Wiederholen Sie die Einrichtung der Primärkamera (oben), AUSSER wenn Sie das Netzwerkkabel vom Sync-Adapter zum Sync-Hub verlegen: Sie sollten es in einen der „Secondary“-Ports auf der Rückseite des Sync-Hubs stecken.

### Schematische Darstellung

Wenn Sie visuell denken, hier ist ein Netzwerkdiagramm, das konzeptionell zeigt, wie alles miteinander verbunden ist.

![Netzwerkschemadiagramm, das die Verbindungen zwischen PC, PoE-Switch, Sync-Hub und mehreren Femto-Mega-Kameras mit Kabelführung zeigt](/files/14eaaba5e1973c1dd63a8f06e5555e57d1f98a32)

### Tipps & Tricks

* Obwohl das Synchronisationssystem Netzwerkkabel verwendet, werden die Sync-Kabel nicht an den Netzwerk-Switch angeschlossen! Die Sync-Kabel werden an den Sync-Hub angeschlossen.
* Es gibt kein Kabel vom Sync-Hub zum Computer. Das ist in Ordnung! So funktioniert die Synchronisation:
  * Velogic Studio wird die Kameras so konfigurieren, dass sie wissen, ob sie die Primärkamera oder eine Sekundärkamera sind
  * Für jedes Bild sendet die Primärkamera einen Sync-Impuls an den Sync-Hub,
  * Der Sync-Hub verstärkt und sendet denselben Sync-Impuls an die Sekundärkameras,
  * Jede Sekundärkamera richtet ihre Bildaufnahmen danach aus.
* Wenn Sie ein Beschriftungsgerät haben, ist es sehr hilfreich, das Ende jedes Kabels zu beschriften, damit Sie sich daran erinnern, wo es eingesteckt wird, falls es jemals ausgesteckt wird.

### Zeigen Sie Ihr Setup!

1. Nehmen Sie Ihr Telefon und machen Sie ein kurzes Video von den Verbindungen auf der Rückseite jeder Kamera sowie den Verbindungen zum Netzwerk-Hub und zum Sync-Hub. Senden Sie es per E-Mail an <support@velogicfit.com>; wir werden es prüfen, und wenn wir Probleme sehen, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen zu helfen, diese vor der Installationssitzung zu beheben.
2. Bitte führen Sie auch die App „Systeminformationen“ auf Ihrem Computer aus und senden Sie uns entweder einen Screenshot der ersten Seite per E-Mail oder klicken Sie auf Datei -> Exportieren und senden Sie uns die exportierte Textdatei per E-Mail. Dies hilft uns zu überprüfen, ob der Computer die Mindestanforderungen erfüllt, damit Sie eine gute Erfahrung mit Velogic Studio haben.
3. Bitte stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer das englische Sprachpaket installiert ist, da unser Techniker dies benötigt, um die Installation abzuschließen.

## Buchen Sie die Installationssitzung

Sobald die Hardware zusammengebaut und miteinander verbunden ist, können Sie einen Termin mit unserem Techniker buchen.

Besuchen Sie einfach den [Buchungslink](https://calendly.com/velogic-darren/velogic-studio-pro-install) und wählen Sie ein Zeitfenster, das für Sie passt. Sie werden nach einer WhatsApp-Nummer gefragt, unter der wir Sie erreichen sollen, wenn die Sitzung beginnt.

## Nehmen Sie an der Installationssitzung teil

1. 24 Stunden vor der geplanten Installation erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Herunterladen einer Remote-Support-Anwendung. Falls diese nicht angekommen ist, können Sie die Remote-Support-Anwendung von [hier](https://vlgc.io/quicksupport)herunterladen; stellen Sie sicher, dass Sie sie nach dem Herunterladen ausführen.
2. Zum geplanten Zeitpunkt ruft unser Techniker Sie unter der WhatsApp-Nummer an, die Sie bei der Buchung der Sitzung angegeben haben.

Falls etwas unklar ist, zögern Sie bitte nicht, sich über <support@velogicfit.com>.
