Velogic Studio Pro (Femto Mega) - Preguntas frecuentes de compra

Esta página responderá todas sus preguntas sobre el hardware requerido para Velogic Studio Pro con una o más cámaras Orbbec Femto Mega

Esta página responderá todas sus preguntas sobre el hardware requerido para Velogic Studio Pro con una o más cámaras Orbbec Femto Mega:

Dispositivo de cámara Orbbec Femto Mega que muestra el diseño compacto utilizado con Velogic Studio Pro para ajuste profesional de bicicletas

¿Estás en el lugar correcto? Essentials vs Pro

Velogic Studio está disponible en 2 variantes de producto:

  • Velogic Studio Essentials admite una cámara 3D activa, que normalmente será una cámara Kinect para Xbox One

  • Velogic Studio Pro admite captura bilateral simultánea, mediante múltiples cámaras Orbbec Femto Mega.

Alerta: El resto de esta página es para Velogic Studio Pro con cámara(s) Orbbec Femto Mega. Si está usando Velogic Studio Essentials, con cámara Microsoft Kinect, vea Velogic Studio Essentials (Kinect) - Preguntas frecuentes sobre compras.

(Técnicamente es posible usar una sola cámara Orbbec Femto Mega con Velogic Studio Essentials, y una cámara Kinect con Velogic Studio Pro. Si está haciendo eso, contáctenos para orientarle sobre qué FAQ seguir).

Etapa 0: Distribución del estudio de ajuste

En su estudio de ajuste, necesita identificar dónde posicionará los componentes del sistema Velogic Studio:

  • Sus cámaras (bilaterales al ciclista)

  • Su conmutador de red y el hub de sincronización (generalmente uno al lado del otro, y generalmente pero no necesariamente cerca del PC)

  • Su PC

Encontrará nuestra guía para configurar el área de ajuste útil aquí. Estamos encantados de trabajar con usted para recomendar una distribución basada en su espacio de ajuste y nuestra experiencia.

Etapa 1: La Reunión

En esta etapa, nos aseguramos de que tenga todo el hardware que necesita antes de la instalación.

Cuando tenga cada uno de los artículos que aparecen abajo, contáctenos para proceder a la etapa de instalación.

Si necesita ayuda con cualquiera de los siguientes puntos, estaremos encantados de asistirle.

PC que cumpla con las especificaciones mínimas

Necesitará un ordenador que cumpla con los requisitos del sistema para Velogic Studio Pro. Tenga en cuenta que Velogic Studio realiza mucho procesamiento y requiere un procesador moderno y rápido con suficientes núcleos para proporcionarle un rendimiento sólido.

Si está comprando un ordenador nuevo para Velogic Studio, envíenos las especificaciones del sistema para que podamos ayudarle a asegurarse de que cumple los requisitos. Si ya dispone de un ordenador, envíenos una captura de pantalla de la herramienta Información del sistema.

Equipo de cámara (compra a través de Orbbec o Digikey)

Velogic Studio Pro utiliza la cámara Orbbec Femto Mega.

Necesitará 1, 2 o 3 cámaras Femto Mega:

  • 1 si solo desea realizar ajustaciones de un solo lado, o girar al ciclista durante la sesión (este es un escenario válido para comenzar con Velogic Studio Pro)

  • 2 para ajustes bilaterales simultáneos (este es nuestro escenario recomendado)

  • 3 para el próximo módulo de Análisis Frontal “Aero” (programado para lanzarse en la segunda mitad de 2024)

Si tiene más de una cámara, también necesitará un Sync Hub para coordinar las cámaras para que no interfieran entre sí, y necesitará un cable adaptador de sincronización por cámara.

Tiene algunas opciones al comprar el equipo de cámaras:

  • Puede comprar directamente a Orbbec (Cámara Femto Mega y Sync Hub Pro - normalmente envían desde EE. UU., por lo que pueden cobrarle derechos de importación si se encuentra fuera de Norteamérica

  • Puede comprar a BikeFitterSupply como un paquete de 2 cámaras más hub de sincronización - nuevamente enviado desde EE. UU., por lo que pueden cobrarle derechos de importación si se encuentra fuera de Norteamérica

  • Puede comprar al distribuidor de Orbbec, Digikey (busque el número de pieza 5629-100100355-ND para la cámara, 5629-100400011-ND para el hub de sincronización y 5629-310600350-ND para los cables adaptadores de sincronización) - tienen stock en todo el mundo, por lo que pueden ser más caros pero probablemente más rápidos y no deberían cobrar impuestos de importación si se encuentra fuera de Norteamérica.

Tenga en cuenta que el hub de sincronización requiere alimentación mediante un conector USB-C (no suministrado). Si tiene un cargador de teléfono USB-C de repuesto, puede usarlo; solo asegúrese de que no esté marcado como "PD" porque el hub de sincronización parece tener problemas con esos. Recomendamos un cargador USB-A (porque USB-A definitivamente no será PD) y un cable USB-A a USB-C.

Equipo especializado (compra a través de Velogic)

Marcadores articulares

Velogic Studio utiliza marcadores retroreflectantes en 7 u 8 articulaciones del cuerpo (el marcador del talón es opcional pero recomendado). Con dos cámaras, marcará ambos lados de sus clientes, por lo que necesitará 16 marcadores por ajuste.

Cinta para marcadores articulares está disponible en BikeFitterSupply si está en Norteamérica, y la tienda web de Velogic (envío desde Nueva Zelanda) en el resto del mundo.

Dependiendo del número de ajustes que realice en su estudio, recomendamos que pida suficiente cinta para asegurarse de tener siempre 1 mes de suministro antes de volver a pedir.

Varita de medición

Se utiliza durante el ajuste para la calibración y la medición. Está disponible en BikeFitterSupply si está en Norteamérica, y la tienda web de Velogic (envío desde Nueva Zelanda) en el resto del mundo.

Plantilla de sillín

Se utiliza para posicionar rápidamente la varita de medición en el punto donde el sillín tiene 80 mm de ancho. Está disponible en BikeFitterSupply si está en Norteamérica, y la tienda web de Velogic (envío desde Nueva Zelanda) en el resto del mundo.

Equipo no especializado (p. ej., de Amazon)

Conmutador de red

Las cámaras Orbbec Femto Mega se conectan al PC a través de un conmutador de red PoE (Power-Over-Ethernet). Recomendamos encarecidamente este conmutador Ubiquiti de 8 puertos - si no está disponible en Amazon, le recomendamos buscarlo en otro lugar.

En teoría cualquier otro conmutador PoE gigabit funcionará, pero en la práctica los clientes han tenido problemas con otras unidades. Si usa otra cosa, prepárese para que recomendemos cambiar al equipo Ubiquiti si tiene algún problema de red.

Puerto de red de repuesto

El conmutador de red (arriba) necesita conectarse a su ordenador mediante un puerto de red (RJ45). Si su ordenador solo tiene 1 puerto de red y lo está usando actualmente (p. ej., para internet), tiene 2 opciones:

  1. Podría usar wifi para conectarse a internet y así liberar el RJ45 para conectar el conmutador de red

  2. O, podría comprar un adaptador USB a Ethernet; son económicos y funcionan bien. Aquí hay un ejemplo de Amazon.

Cables de red

Necesitará 5 cables de red en total:

  • 1 cable de red desde cada una de las cámaras hasta el conmutador de red

  • 1 cable de red desde el conmutador de red hasta el PC

  • 1 cable de red desde cada una de las cámaras (a través del adaptador pigtail que viene con la cámara) hasta el hub de sincronización

Los cables de red deben ser cat6 o mejores. Los cables de red son económicos, por lo que si no está exactamente seguro de la longitud, puede pedir cables que sean demasiado largos inicialmente y luego volver a pedir cables de la longitud ideal una vez que tenga el sistema configurado.

Si va a montar una cámara muy cerca de la pared (o incluso empotrada en la pared), tenga en cuenta que a los cables de red no les gustan las curvas cerradas, por lo que debería comprar cables de red con un conector a 90 grados, o usar un adaptador de 90 grados.

Etapa 2: Instalación

Una vez que haya reunido todos los materiales requeridos en la Etapa 1, contáctenos para organizar una instalación.

Tenemos una página separada que describe cómo prepararse, reservar y asistir a la sesión de instalación.

Programaremos una hora en la que nuestros técnicos puedan acceder de forma remota a su ordenador.

Tenga en cuenta también que deberá haber comprado una suscripción a Velogic Studio v4 Pro antes de que se pueda programar la instalación. Puede hacerlo haciendo clic en el enlace "Comprar ahora" en nuestra página de precioso contáctenos y le crearemos una factura (por ejemplo, si está actualizando desde Essentials)

Etapa 3: Soporte

Nos pondremos en contacto con usted para asegurarnos de que todo vaya bien en sus semanas iniciales con el sistema. Después de eso, permaneceremos disponibles para proporcionar soporte según sea necesario.

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