> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.velogicfit.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.velogicfit.com/es/seccion-01-primeros-pasos/pro-femto-mega-faq.md). # Velogic Studio Pro (Femto Mega) - Preguntas frecuentes de compra Esta página responderá a todas sus preguntas sobre el hardware necesario para Velogic Studio Pro con una o más cámaras Orbbec Femto Mega Esta página responderá todas tus preguntas sobre el hardware necesario para Velogic Studio Pro con una o más cámaras Orbbec Femto Mega: ![Dispositivo de cámara Orbbec Femto Mega que muestra el diseño compacto utilizado con Velogic Studio Pro para el ajuste profesional de bicicletas](https://1156257956-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FjxwtZYYk0lvusnMTywNR%2Fuploads%2Fgit-blob-ab007d4ab5db31def0ae789683b9903e8c9c12ea%2Ffemto-mega-camera.png?alt=media) ## ¿Estás en el lugar correcto? Essentials vs Pro Velogic Studio está disponible en 2 variantes de producto: * **Velogic Studio Essentials** admite una cámara 3D activa, que normalmente será una cámara Kinect para XBox One * **Velogic Studio Pro** admite captura bilateral simultánea, mediante varias cámaras Orbbec Femto Mega. > **Alerta:** El resto de esta página es para Velogic Studio Pro con cámara(s) Orbbec Femto Mega. Si estás usando Velogic Studio Essentials, con cámara Microsoft Kinect, consulta [Velogic Studio Essentials (Kinect) - Preguntas frecuentes de compra](/es/seccion-01-primeros-pasos/essentials-kinect-faq.md). (Técnicamente es posible usar una sola cámara Orbbec Femto Mega con Velogic Studio Essentials, y una cámara Kinect con Velogic Studio Pro. Si estás haciendo eso, contáctanos para orientarte sobre qué FAQ seguir). ## Etapa 0: Distribución del estudio de ajuste En tu estudio de ajuste, necesitas identificar dónde colocarás los componentes del sistema Velogic Studio: * Tus cámaras (bilaterales respecto al ciclista) * Tu switch de red y hub de sincronización (normalmente uno junto al otro, y normalmente, aunque no necesariamente, cerca del PC) * Tu PC Encontrarás útil nuestra guía para [configurar el área de ajuste](/es/seccion-01-primeros-pasos/setting-up-fit-area.md) . Estamos encantados de trabajar contigo para recomendar una distribución basada en tu espacio de ajuste y nuestra experiencia. ## Etapa 1: Recolección En esta etapa, nos aseguramos de que tengas todo el hardware que necesitas antes de la instalación. Cuando tengas cada uno de los elementos que aparecen a continuación, contáctanos para pasar a la etapa de instalación. Si necesitas ayuda con cualquiera de los siguientes elementos, estaremos encantados de ayudarte. ### PC que cumpla las especificaciones mínimas Necesitarás un ordenador que cumpla con los [requisitos del sistema para Velogic Studio Pro](/es/seccion-01-primeros-pasos/pc-system-requirements.md#System_requirements_Velogic_Studio_Pro_multiple_depth_cameras). Ten en cuenta que Velogic Studio realiza mucho procesamiento y requiere un procesador moderno y rápido, con suficientes núcleos para ofrecerte un rendimiento sólido. Si vas a comprar un ordenador nuevo para Velogic Studio, envíanos las especificaciones del sistema para que podamos ayudarte a asegurarnos de que cumple los requisitos. Si ya tienes un ordenador, envíanos una captura de pantalla de la herramienta Información del sistema. ### Equipo de cámara (compra a través de Orbbec o Digikey) Velogic Studio Pro utiliza la cámara Orbbec Femto Mega. Necesitarás 1, 2 o 3 cámaras Femto Mega: * 1 si solo quieres hacer ajustes de un solo lado, o girar al ciclista durante la sesión (este es un escenario válido para empezar con Velogic Studio Pro) * 2 para ajustes bilaterales simultáneos (este es el escenario que recomendamos) * 3 para el módulo de Análisis Frontal "Aero" Si tienes más de una cámara, también necesitarás un Sync Hub para coordinar las cámaras y evitar que interfieran entre sí, y necesitarás un cable adaptador de sincronización por cada cámara. Tienes varias opciones para comprar el equipo de cámara: * Puedes comprar directamente a Orbbec ([Femto Mega Camera](https://www.orbbec.com/products/tof-camera/femto-mega/) y [Sync Hub Pro ](https://store.orbbec.com/products/sync-hub-pro)- normalmente se envía desde EE. UU., por lo que es posible que se te cobre arancel de importación si estás fuera de Norteamérica * Puedes comprar en BikeFitterSupply como un [paquete de 2 cámaras más hub de sincronización](https://bikefittersupply.com/shop/velogic-studio-pro-camera-equipment-double-sided/) - de nuevo, enviado desde EE. UU., por lo que es posible que se te cobre arancel de importación si estás fuera de Norteamérica * Puedes comprar al distribuidor de Orbbec, Digikey (luego busca el número de pieza [5629-100100355-ND](https://www.digikey.com/en/products?keywords=5629-100100355-ND) para la cámara, [5629-100400011-ND](https://www.digikey.com/en/products?keywords=5629-100400011-ND) para el hub de sincronización y [5629-310600350-ND](https://www.digikey.com/en/products?keywords=5629-310600350-ND) para los cables adaptadores de sincronización) - tienen stock en todo el mundo, por lo que pueden ser más caros, pero es probable que sean más rápidos y no deberían cobrar impuestos de importación si estás fuera de Norteamérica. Ten en cuenta que el hub de sincronización requiere alimentación mediante un conector USB-C (no incluido). Si tienes un cargador de teléfono USB-C de repuesto, puedes usarlo; solo asegúrate de que no esté marcado como "PD" porque el hub de sincronización parece tener problemas con esos. Recomendamos un [cargador USB-A](https://www.amazon.com/Charger-Adapter-Ailkin-Replacement-Samsung/dp/B0734SN6VR) (porque USB-A definitivamente no será PD) y un [cable USB-A a USB-C](https://www.amazon.com/JXMOX-Charging-Compatible-Samsung-Charger/dp/B0C3M2Z2VR). ### Equipo especializado (compra a través de Velogic) #### Marcadores articulares Velogic Studio utiliza marcadores retroreflectantes en 7 u 8 articulaciones del cuerpo (el marcador del talón es opcional, pero recomendado). Con dos cámaras, marcarás ambos lados de tus clientes, por lo que necesitarás 16 marcadores por ajuste. La cinta para marcadores articulares está disponible en [BikeFitterSupply](https://bikefittersupply.com/shop/velogic-reflective-marker-tape/) si estás en Norteamérica, y [la tienda web de Velogic](https://shop.velogicfit.com/collections/for-orbbec-femto-mega-camera) (envío desde Nueva Zelanda) en el resto del mundo. Dependiendo del número de ajustes que realices en tu estudio de ajuste, recomendamos pedir suficiente cinta para asegurarte de tener siempre un suministro para 1 mes antes de volver a pedir. #### Varilla de medición Se utiliza durante el ajuste para calibración y medición. Está disponible en [BikeFitterSupply](https://bikefittersupply.com/shop/velogic-wand-retro-reflective-for-orbbec-cameras/) si estás en Norteamérica, y [la tienda web de Velogic](https://shop.velogicfit.com/collections/for-orbbec-femto-mega-camera/products/velogic-wand-retro-reflective) (envío desde Nueva Zelanda) en el resto del mundo. #### Dispositivo para sillín Se utiliza para colocar rápidamente la varilla de medición en el punto en el que el sillín tiene 80 mm de ancho. Está disponible en [BikeFitterSupply](https://bikefittersupply.com/shop/velogic-saddle-measurement-jig/) si estás en Norteamérica, y [la tienda web de Velogic](https://shop.velogicfit.com/products/saddle-measurement-jig) (envío desde Nueva Zelanda) en el resto del mundo. ### Equipo no especializado (por ejemplo, de Amazon) #### Switch de red Las cámaras Orbbec Femto Mega se conectan al PC mediante un switch de red POE (Power over Ethernet). Recomendamos encarecidamente este [switch Ubiquiti de 8 puertos](https://www.amazon.com/Ubiquiti-Switch-Gigabit-802-3at-USW-Lite-8-PoE/dp/B08KC6KT1F) - si no está disponible en Amazon, te recomendamos buscarlo en otro lugar. En teoría, cualquier otro switch PoE gigabit funcionará, pero en la práctica los clientes han tenido problemas con otras unidades. Si usas otro, prepárate para que te recomendemos cambiar al modelo Ubiquiti si tienes problemas de red. #### Puerto de red libre El switch de red (arriba) necesita conectarse a tu ordenador mediante un puerto de red (RJ45). Si tu ordenador solo tiene 1 puerto de red, y actualmente lo estás usando (por ejemplo, para internet), tienes 2 opciones: 1. Podrías usar wifi para conectarte a internet y, por lo tanto, liberar el RJ45 para conectar el switch de red 2. O bien, podrías comprar un adaptador USB a ethernet; son económicos y funcionan bien. Aquí tienes un [ejemplo de Amazon](https://www.amazon.com/USB-Ethernet-Adapter-Gigabit-Switch/dp/B09GRL3VCN). #### Cables de red Necesitarás 5 cables de red en total: * 1 cable de red de cada una de las cámaras al switch de red * 1 cable de red del switch de red al PC * 1 cable de red desde cada una de las cámaras (a través del adaptador pigtail que viene con la cámara) al hub de sincronización Los cables de red deben ser cat6 o superiores. Los cables de red son económicos, así que si no estás completamente seguro de la longitud, puedes pedir inicialmente cables demasiado largos y luego volver a pedir cables de la longitud ideal una vez que tengas el sistema configurado. Compra cables de buena calidad. La clasificación por categoría en el paquete no lo cuenta todo, y los cables de mala calidad causan problemas que luego son difíciles de diagnosticar. Lo único que vale la pena comprobar en el anuncio es que el cable sea **cobre puro desnudo**y no aluminio recubierto de cobre (normalmente vendido como "CCA"). El cable CCA tiene alrededor de un 55 % más de resistencia que el cobre, lo que aquí importa porque las cámaras se alimentan a través de estos mismos cables. El síntoma habitual es una cámara que se reinicia o se desconecta intermitentemente. Si un cable es inusualmente barato y no dice de qué está hecho el conductor, asume que es CCA. [Monoprice](https://www.monoprice.com/) es una marca fiable y sus cables son de cobre puro desnudo. Si no te los envían, cualquier marca servirá siempre que el anuncio indique cobre puro desnudo. Si vas a montar una cámara muy cerca de la pared (o incluso empotrada en la pared), ten en cuenta que a los cables de red no les gustan las curvas cerradas, así que deberías comprar cables de red con un conector de 90 grados, o usar un [adaptador de 90 grados](https://a.co/d/3TZFkCV). ## Etapa 2: Instalación Una vez que hayas reunido todos los materiales necesarios de la Etapa 1, contáctanos para coordinar una instalación. Tenemos una página aparte que describe [cómo prepararte, reservar y asistir a la sesión de instalación](/es/seccion-01-primeros-pasos/pro-installation-session.md). Programaremos una hora en la que nuestros técnicos puedan acceder de forma remota a tu ordenador. Ten en cuenta también que tendrás que haber comprado una suscripción a Velogic Studio v4 Pro antes de que pueda programarse la instalación. Puedes hacerlo haciendo clic en el enlace "Comprar ahora" en [nuestra página de precios](https://www.velogicfit.com/pricing)o contáctanos y te crearemos una factura (por ejemplo, si estás actualizando desde Essentials) ## Etapa 3: Soporte Nos pondremos en contacto contigo para asegurarnos de que todo vaya bien durante tus primeras semanas con el sistema. Después de eso, seguiremos disponibles para ofrecer soporte según sea necesario. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.velogicfit.com/es/seccion-01-primeros-pasos/pro-femto-mega-faq.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. 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