> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.velogicfit.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.velogicfit.com/es/seccion-02-uso-de-velogic-studio/troubleshooting-marker-detection.md). # Solución de problemas de detección de marcadores Guía completa para solucionar problemas comunes de detección de marcadores en Velogic Studio Velogic Studio debería mostrarte un esqueleto/marco alámbrico sólido: {% embed url="" %} y los indicadores de calidad deberían mostrar "Bueno" para la detección: ![Indicadores de calidad mostrando un estado de detección Bueno para un reconocimiento correcto de los marcadores](https://1156257956-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FjxwtZYYk0lvusnMTywNR%2Fuploads%2Fgit-blob-228659437abda88d137f68f93eb5b8d8ae54c2a9%2Ftroubleshooting-marker-detection.png?alt=media) Si no estás obteniendo eso, esta página te ayudará a solucionar el problema. > **Problema conocido:** algunos rollos de cinta para marcadores producidos a principios de 2026 no son totalmente retrorreflectantes, lo que hace que los marcadores desaparezcan cuando no están orientados directamente hacia la cámara. Si un marcador sigue desapareciendo aunque esté colocado correctamente, consulta [Problema de reflectividad del marcador](/es/seccion-02-uso-de-velogic-studio/marker-reflectivity-issue.md). ## Busca puntos rojos: ¿hay puntos extra? ¿Falta alguno? Si Velogic Studio no puede encontrar un esqueleto válido a partir de 7 (u 8) puntos, en su lugar te mostrará los puntos rojos de los marcadores que sí encontró. ![Puntos rojos mostrados cuando Velogic Studio no puede formar un esqueleto válido a partir de los marcadores detectados](https://1156257956-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FjxwtZYYk0lvusnMTywNR%2Fuploads%2Fgit-blob-0acc728aa3146b4837fa02004334d9bd464d7cbb%2Ftroubleshooting-marker-detection-1.png?alt=media) Puedes observar al ciclista mientras pedalea y ver si uno de los marcadores ocasionalmente no se muestra como un punto rojo. Si notas eso, ajusta el marcador problemático para que la cámara pueda verlo mejor. Si ves puntos rojos adicionales en la escena (como reflejos en la llanta delantera), puede que tengas que ocultarlos, por ejemplo cubriéndolos con cinta de enmascarar. Ten en cuenta que Velogic Studio puede manejar algunos reflejos adicionales, especialmente si están lejos de una posición válida de marcador; pero si hay muchos reflejos adicionales o están cerca de una posición válida de marcador, tendrás que cubrirlos. ## Comprueba la colocación de los marcadores Consulta nuestra [documentación sobre la colocación de los marcadores](/es/seccion-02-uso-de-velogic-studio/joint-marker-placement.md). Los marcadores deben colocarse donde la cámara pueda verlos directamente. Los problemas comunes son: * Marcador del hombro colocado demasiado alto * Marcador de la muñeca girado demasiado lejos de la cámara * Marcador del talón (si se usa) demasiado abajo en el zapato ## Comprueba que esté seleccionado el número correcto de puntos (7 u 8) Hay un ajuste de configuración en el Paso 1 que le indica a Velogic Studio si estás usando 7 marcadores o 8 (incluido un marcador de talón). Asegúrate de que el ajuste coincida con el número real de marcadores que estás usando. ## Busca otras reflexiones resaltadas como puntos rojos * Logotipos o pestañas en los pantalones cortos, la camiseta y las zapatillas * Partes brillantes de la bicicleta * Llantas de aleación Tenemos mucho filtrado en el proceso de detección para eliminar las reflexiones adicionales, y los marcadores de alta calidad (el material impreso en la VF-Tape está clasificado para visión nocturna) forman parte de cómo distinguimos entre reflejos deseados y no deseados. ## ¿Ciclista inusualmente grande/pequeño/de proporciones inusuales? Para ayudar a Velogic Studio a filtrar los reflejos no deseados, tiene algunas reglas internas para asegurarse de que el esqueleto formado por los marcadores pueda formar razonablemente un cuerpo humano. Algunas de las reglas se basan en la proporcionalidad y otras implican tamaños de segmentos corporales. A veces puedes encontrarte con una situación en la que un ciclista incumpla una de nuestras reglas de proporcionalidad (más probable en ciclistas muy bajos o muy altos). Si estás viendo 7 (u 8) puntos rojos, todos en el lugar correcto, pero Velogic Studio no está produciendo un marco alámbrico/esqueleto, este puede ser tu caso. Para ayudarnos a refinar las reglas, envía un archivo de muestra que luego investigaremos y usaremos para ajustar las reglas. Consulta "Envío de un archivo para que podamos acceder a él" más abajo. ## ¿La cámara está demasiado lejos? Si la cámara está situada a más de unos 8 pies del plano de la bicicleta, es posible que los puntos sean demasiado pequeños para que la cámara los reconozca. Ver también: [Configuración del área de ajuste](/es/seccion-01-primeros-pasos/setting-up-fit-area.md) ## Envío de un archivo de muestra para que lo evaluemos Si tienes problemas con la detección de marcadores, tenemos un proceso sencillo para [enviar archivos para su análisis](/es/seccion-01-primeros-pasos/sharing-with-support.md) (consulta la sección "Compartir archivos de repetición" en esa página). Aquí tienes un video del proceso de "Enviar muestra": {% embed url="" %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.velogicfit.com/es/seccion-02-uso-de-velogic-studio/troubleshooting-marker-detection.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.