> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.velogicfit.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.velogicfit.com/fr/section-02-utiliser-velogic-studio/troubleshooting-marker-detection.md). # Dépannage de la détection des marqueurs Velogic Studio devrait vous afficher une armature/ossature solide : {% embed url="" %} et les indicateurs de qualité devraient afficher « Bon » pour la détection : ![Indicateurs de qualité affichant un statut de détection Bon pour une reconnaissance correcte des marqueurs](/files/c3fbdb83fc4e74ea59d8f23a03de8b1465df99eb) Si vous n’obtenez pas cela, cette page vous aidera à résoudre le problème. > **Problème connu :** certains rouleaux de ruban marqueur produits à partir du début de 2026 ne sont pas entièrement rétroréfléchissants, ce qui fait disparaître les marqueurs lorsqu’ils ne sont pas orientés bien en face de la caméra. Si un marqueur continue de disparaître alors qu’il est correctement placé, voir [Problème de réflectivité des marqueurs](/fr/section-02-utiliser-velogic-studio/marker-reflectivity-issue.md). ## Repérez les points rouges — y en a-t-il en trop ? En manque-t-il ? Si Velogic Studio ne parvient pas à trouver une ossature valide à partir de 7 (ou 8) points, il affichera à la place des points rouges pour les marqueurs qu’il a détectés. ![Points rouges affichés lorsque Velogic Studio ne peut pas former une ossature valide à partir des marqueurs détectés](/files/124e13b9b007fa48072703c3dcb6ec3d5e39c3df) Vous pouvez regarder le cycliste pédaler et voir si l’un des marqueurs n’apparaît parfois pas sous forme de point rouge. Si vous remarquez cela, ajustez le marqueur problématique afin que la caméra puisse mieux le voir. Si vous voyez des points rouges supplémentaires dans la scène (comme des reflets sur la jante de la roue avant), vous devrez peut-être les masquer, par exemple en les recouvrant de ruban de masquage. Notez que Velogic Studio peut gérer certains reflets supplémentaires, en particulier s’ils sont loin d’une position de marqueur valide ; mais s’il y a de nombreux reflets supplémentaires, ou s’ils sont proches d’une position de marqueur valide, vous devrez les couvrir. ## Vérifier le placement des marqueurs Reportez-vous à notre [documentation sur le placement des marqueurs](/fr/section-02-utiliser-velogic-studio/joint-marker-placement.md). Les marqueurs doivent être placés là où la caméra peut les voir directement. Les problèmes courants sont : * Marqueur d’épaule placé trop haut * Marqueur de poignet tourné trop loin de la caméra * Marqueur de talon (s’il est utilisé) placé trop bas sur la chaussure ## Vérifier que le bon nombre de points est sélectionné (7 ou 8) Un paramètre de configuration à l’étape 1 indique à Velogic Studio si vous utilisez 7 marqueurs ou 8 (y compris un marqueur de talon). Assurez-vous que ce réglage correspond au nombre réel de marqueurs que vous utilisez. ## Repérez d’autres reflets signalés par des points rouges * Logos ou languettes sur le short, le maillot et les chaussures * Parties brillantes du vélo * Jantes en alliage Nous avons beaucoup de filtres dans le processus de détection pour éliminer les reflets supplémentaires, et les marqueurs de haute qualité (le matériau imprimé sur le VF-Tape est homologué pour la vision nocturne) font partie des moyens qui nous permettent de distinguer les reflets souhaités des reflets indésirables. ## Cycliste particulièrement grand/petit/aux proportions inhabituelles ? Pour aider Velogic Studio à filtrer les reflets indésirables, il dispose de certaines règles internes pour s’assurer que l’ossature formée par les marqueurs pourrait raisonnablement correspondre à un corps humain. Certaines règles portent sur les proportions, et d’autres sur les tailles des segments du corps. Il arrive parfois qu’un cycliste enfreigne l’une de nos règles de proportionnalité (plus probable chez les cyclistes très petits ou très grands). Si vous voyez 7 (ou 8) points rouges, tous au bon endroit, mais que Velogic Studio ne produit pas d’armature/ossature, cela peut être votre cas. Pour nous aider à affiner les règles, veuillez envoyer un fichier d’exemple que nous examinerons ensuite afin d’ajuster les règles. Voir ci-dessous « Soumettre un fichier pour que nous y accédions ». ## Caméra trop éloignée ? Si la caméra est placée à plus d’environ 8 pieds du plan du vélo, les points peuvent être trop petits pour être reconnus par la caméra. Voir aussi : [Configurer la zone d’ajustement](/fr/section-01-prise-en-main/setting-up-fit-area.md) ## Soumettre un fichier d’exemple pour que nous l’évaluions Si vous rencontrez des problèmes de détection des marqueurs, nous avons une procédure simple pour [soumettre des fichiers à l’analyse](/fr/section-01-prise-en-main/sharing-with-support.md) (voir la section « Partager des fichiers de relecture » sur cette page). Voici une vidéo du processus « Soumettre un exemple » : {% embed url="" %}