Velogic Studio Essentials y Velogic Studio Pro pueden utilizar la cámara Microsoft Kinect para Xbox One, que se ve así:

Cámara Kinect para XBox One

Aunque no fue un éxito comercial como periférico para juegos, sigue siendo una cámara increíblemente capaz. Ya no se fabrica, pero aún es fácil encontrarla de segunda mano (se vendieron millones de ellas) y nosotros mismos tenemos existencias de la cámara.

La cámara Kinect para XBox One se conecta a su computadora mediante un adaptador USB3. Pero no todos los puertos USB3 fueron creados de la misma manera, y Kinect es exigente con los conjuntos de chips USB con los que puede funcionar.

Si aún no tiene una cámara Kinect, consulte nuestra Guía de compatibilidad de hardware para verificar si es probable que su sistema sea compatible.

Si tienes problemas con Velogic Studio que no son específicos de la cámara Kinect, consulta también Solución de problemas de Velogic Studio

Cómo comprobar que tu ordenador es compatible con la cámara Kinect

Microsoft pone a disposición una herramienta llamada Kinect Configuration Verifier que puede ejecutar en su PC incluso sin una cámara Kinect conectada. Probará el sistema operativo, el procesador, la RAM y los gráficos y sugerirá si es probable que la PC sea compatible.

Descargue y ejecute el   Verificador de configuración de Kinect   herramienta de Microsoft. Verás una ventana como esta:

A continuación se explica cómo interpretar los resultados:

1. Deberías tener marcas verdes para los primeros 5 elementos. Si alguno de ellos está en rojo, entonces su computadora definitivamente no es compatible.
2. Para el elemento "controlador USB":
1. Si tienes una marca verde entonces definitivamente eres compatible.
2. Si tiene un signo de exclamación naranja, entonces la herramienta no puede distinguirlo de ninguna manera. Esto es bastante común y no necesariamente es motivo de preocupación: muchos sistemas con este ícono ejecutan Velogic Studio perfectamente.
   Tenga en cuenta que si su CPU es al menos Intel Core de novena generación, es muy probable que sea compatible (ya que tendrá soporte USB integrado con la CPU)
3. Si tiene una cruz roja, entonces su controlador USB definitivamente no es compatible.
3. "Kinect Connected" solo será una marca verde si tienes un dispositivo Kinect físico conectado.
4. “Verificar el software Kinect instalado” no es importante, porque si aún no tiene controladores, Windows debería descargarlos cuando conecte el Kinect.
5. “Verificar la profundidad de Kinect y las secuencias de color” solo se puede probar con un dispositivo Kinect físico conectado.
   

Las comprobaciones más importantes son las primeras 5 (comprobaciones básicas del sistema) y la comprobación del "Controlador USB".

Otros controles:

1. Si tiene un signo de exclamación naranja para "Controlador USB", hay otra comprobación que puede realizar usted mismo. Abra el Administrador de dispositivos y busque "Controladores de bus serie universal". Si ve una entrada "Controlador de host" de Intel o Renesas, es probable que sea compatible.
   

Cómo estar seguro:

1. Si desea estar 100% seguro de la compatibilidad antes de comprarlo, puede obtener un Kinect para XBox One (y un adaptador USB) en el mercado de segunda mano y utilizar el "Verificador de configuración de Kinect" para confirmar que la comprobación final ("Verificar profundidad y secuencias de color") proporciona una velocidad de fotogramas de 30 FPS.
   

Incluso si su computadora con Windows actual resulta ser incompatible con Kinect, hay muchas computadoras portátiles con Windows económicas que funcionan con Kinect. Por ejemplo, tenemos clientes que utilizan con éxito portátiles Dell Inspiron (menos de 500 dólares).

Solución de problemas con el verificador de configuración de Kinect

Si ya tiene una cámara Kinect y tiene problemas con ella (por ejemplo, se desconecta o se congela), el primer paso es determinar si el problema radica en el software Velogic (Velogic Studio), o en la cámara o en su computadora.

La mejor manera de hacerlo es probar la cámara sin ningún software Velogic. También puedes utilizar el Verificador de configuración de Kinect (descrito anteriormente) para este propósito.

Verificador de configuración de Kinect

Si ve una marca verde junto a la entrada inferior, "Verificar la profundidad de Kinect y las transmisiones de color" y obtiene 29 o 30 FPS de manera consistente, entonces es muy probable que sea compatible con nuestro software Velogic Studio o 3D Aero. Es posible que aún quieras dejar la aplicación ejecutándose durante unas horas para asegurarte de que el sistema esté estable.

Si no ves una marca verde junto a "Kinect conectado"

1. Verifique todo el cableado
   
2. Verifique que haya energía en el adaptador USB (debe haber una luz blanca en la caja del adaptador)
   
3. Comprueba que te has conectado a un puerto USB3 (normalmente tienen una pestaña de color azul dentro del puerto)
   
4. Si tiene otra computadora a mano, mueva el Kinect y el adaptador a esa computadora e intente allí
   
5. Si tienes una consola Xbox One, prueba la cámara Kinect con esa consola
   
6. Abra el Administrador de dispositivos y busque "Controladores de bus serie universal". Si ve una entrada "Controlador de host" de Intel o Renesas, es probable que sea compatible. También puede buscar en este hilo la marca de su computadora portátil o el nombre del chipset del controlador USB y ver si alguien ha informado sobre compatibilidad o incompatibilidad.
   
7. Descargue e instale USB Device Tree Viewer y verifique que su concentrador USB raíz sea al menos USB3.0
   
8. Si ha hecho todo lo anterior y Kinect aún no se conecta, entonces tiene un hardware Kinect defectuoso (cámara o adaptador USB) o su controlador USB en su sistema simplemente no es compatible.
   
9. Si está seguro de que el hardware de Kinect está bien, entonces sus opciones son probar con una tarjeta PCI USB3 (si tiene una computadora de escritorio) o probar con una computadora diferente (si tiene una computadora portátil).
   

Si Kinect se conecta y desconecta repetidamente (menos de 15 segundos)

Verifique si hay viejos SDK o tiempos de ejecución de Kinect instalados en su PC