Velogic Studio Pro（Femto Mega）- 购买常见问题
本页将解答有关使用一台或多台 Orbbec Femto Mega 摄像头运行 Velogic Studio Pro 所需硬件的所有问题
本页将回答您关于使用一台或多台 Orbbec Femto Mega 摄像头运行 Velogic Studio Pro 所需硬件的所有问题：
您来对地方了吗？Essentials 还是 Pro
Velogic Studio 有 2 个产品版本：
Velogic Studio Essentials 支持一个启用的 3D 摄像头，通常会是 Kinect for Xbox One 摄像头
Velogic Studio Pro 支持通过多台 Orbbec Femto Mega 摄像头进行同步双侧采集。
警告： 本页剩余内容适用于配备 Orbbec Femto Mega 摄像头的 Velogic Studio Pro。如果您使用的是配备 Microsoft Kinect 摄像头的 Velogic Studio Essentials，请参阅 Velogic Studio Essentials (Kinect) - 购买常见问题.
（从技术上讲，Velogic Studio Essentials 可以使用单个 Orbbec Femto Mega 摄像头，Velogic Studio Pro 也可以使用 Kinect 摄像头。如果您正在这样做，请联系我们，以获得应参考哪个常见问题的指导）。
阶段 0：拟合工作室布局
在您的拟合工作室中，您需要确定 Velogic Studio 系统各组件的放置位置：
您的摄像头（在骑手两侧）
您的网络交换机和同步集线器（通常彼此相邻，且通常但不一定靠近电脑）
您的电脑
您会发现我们的 拟合区域设置指南 在这里很有帮助。我们很乐意与您合作，根据您的拟合空间和我们的经验为您推荐布局。
阶段 1：准备收集
在此阶段，我们会确保您在安装前备齐所需的全部硬件。
当您准备好以下每一项物品后，请联系我们以进入安装阶段。
如果您需要以下任何方面的帮助，我们很乐意协助。
符合最低规格的电脑
您需要一台符合 Velogic Studio Pro 系统要求的电脑。请注意，Velogic Studio 需要进行大量处理，因此要求配备具备足够核心数的快速现代处理器，以确保稳定性能。
如果您打算为 Velogic Studio 购买新电脑，请将系统规格发给我们，以便我们帮助您确认它满足要求。如果您已经有电脑，请将系统信息工具的截图发给我们。
摄像设备（通过 Orbbec 或 Digikey 购买）
Velogic Studio Pro 使用 Orbbec Femto Mega 摄像头。
您需要 1、2 或 3 台 Femto Mega 摄像头：
如果您只想进行单侧拟合，或者在会话过程中翻转骑手，则需要 1 台（这是开始使用 Velogic Studio Pro 的有效方案）
用于同步双侧拟合需要 2 台（这是我们推荐的方案）
用于正面分析“空气动力学”模块需要 3 台
如果您有多于一台摄像头，还需要一个 Sync Hub 来协调摄像头，以免它们相互干扰，并且每台摄像头都需要一根同步适配器线。
购买摄像设备时，您有几种选择：
您可以直接从 Orbbec 购买（Femto Mega Camera 和 Sync Hub Pro ）——它们通常从美国发货，因此如果您位于北美以外，可能会被收取进口关税
您可以从 BikeFitterSupply 购买 2 台摄像头加同步集线器套装 ——同样从美国发货，因此如果您位于北美以外，可能会被收取进口关税
您可以从 Orbbec 的经销商 Digikey 购买，然后搜索零件编号 5629-100100355-ND 作为摄像头， 5629-100400011-ND 作为同步集线器，以及 5629-310600350-ND 作为同步适配器线）——他们在全球各地都有库存，因此可能更贵，但通常更快，而且如果您在北美以外，应该不会收取进口税。
请注意，同步集线器需要通过 USB-C 接口供电（不随附）。如果您有闲置的 USB-C 手机充电器，可以使用；只需确保它没有标注“PD”，因为同步集线器似乎会对此有问题。我们建议使用较旧的 USB-A 充电器 （因为 USB-A 肯定不会是 PD）和一根 USB-A 转 USB-C 线.
专业设备（通过 Velogic 购买）
关节标记点
Velogic Studio 在人体的 7 或 8 个关节上使用反光标记点（脚跟标记点是可选但推荐的）。使用两台摄像头时，您需要标记客户身体的两侧，因此每次拟合需要 16 个标记点。
关节标记点胶带可从以下渠道获得 BikeFitterSupply （如果您在北美）以及 Velogic 的网店 （从新西兰发货）在世界其他地区购买。
根据您在拟合工作室完成的拟合数量，我们建议您订购足够的胶带，以确保在再次订购前始终有 1 个月的用量。
测量杆
这在拟合过程中用于校准和测量。可从以下渠道获得 BikeFitterSupply （如果您在北美）以及 Velogic 的网店 （从新西兰发货）在世界其他地区购买。
坐垫夹具
这用于将测量杆快速定位到坐垫宽度为 80 毫米的位置。可从以下渠道获得 BikeFitterSupply （如果您在北美）以及 Velogic 的网店 （从新西兰发货）在世界其他地区购买。
非专业设备（例如来自 Amazon）
网络交换机
Orbbec Femto Mega 摄像头通过 POE（以太网供电）网络交换机连接到电脑。我们强烈推荐这款 Ubiquiti 8 口交换机 ——如果 Amazon 无货，我们建议您在其他地方搜索。
理论上，任何其他千兆 PoE 交换机都可工作，但实际上客户在其他设备上遇到过问题。如果您确实使用其他设备，一旦出现任何网络问题，我们可能会建议您更换为 Ubiquiti 设备。
备用网络端口
上面的网络交换机需要通过网络端口（RJ45）连接到您的电脑。如果您的电脑只有 1 个网络端口，而且当前正在使用它（例如上网），您有 2 个选择：
您可以使用 Wi‑Fi 连接互联网，从而腾出 RJ45 端口来插入网络交换机
或者，您可以购买 USB 转以太网适配器；它们价格不高且效果很好。这里有一个 来自 Amazon 的示例.
网络线缆
您总共需要 5 根网络线缆：
每台摄像头到网络交换机各 1 根网络线缆
从网络交换机到电脑 1 根网络线缆
从每台摄像头到同步集线器各 1 根网络线缆（通过摄像头随附的尾线适配器）
网络线缆应为 cat6 或更高规格。网络线缆价格不高，因此如果您不完全确定长度，起初可以先订购稍长的线缆，等系统搭建完成后再按理想长度重新订购。
请购买高质量线缆。包装上的类别等级并不能说明全部，劣质线缆会在后期造成难以诊断的问题。
列表中唯一值得检查的是线缆是否为 纯裸铜，而不是铜包铝（通常标为“CCA”）。CCA 线缆的电阻约比铜线高 55%，在这里很重要，因为摄像头是通过这些同样的线缆供电的。常见症状是摄像头重启或间歇性掉线。如果某根线缆异常便宜，而且没有说明导体材料，就按 CCA 处理。
Monoprice 是一个可靠品牌，它们的线缆都是纯裸铜。如果他们不向您发货，只要列表明确标明纯裸铜，任何品牌都可以。
如果您要将摄像头安装得非常靠近墙壁（甚至嵌入墙内），请注意网络线缆不喜欢急弯，因此您应购买带 90 度接头的网络线缆，或者使用一个 90 度转接头.
阶段 2：安装
当您收集齐阶段 1 所需的全部材料后，请联系我们安排安装。
我们有一个单独的页面，介绍 如何为安装会话做准备、预约以及参加安装会话.
我们将安排一个小时，由我们的技术人员远程访问您的电脑。
还请注意，在安排安装之前，您需要先购买 Velogic Studio v4 Pro 订阅。您可以点击 我们的定价页面上的“立即购买”链接来完成，或者联系我们，我们会为您生成一张发票（例如，如果您是从 Essentials 升级）
阶段 3：支持
我们会在您使用系统的最初几周与您联系，确保一切顺利。之后，我们仍会在需要时提供支持。
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