> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.velogicfit.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.velogicfit.com/zh/di-01-jie-ru-men/pro-femto-mega-faq.md). # Velogic Studio Pro（Femto Mega）- 购买常见问题 本页将回答您关于使用一台或多台 Orbbec Femto Mega 摄像头运行 Velogic Studio Pro 所需硬件的所有问题： ![用于 Velogic Studio Pro 专业自行车拟合的 Orbbec Femto Mega 摄像头设备，展示其紧凑设计](/files/218f8bf4beb97d56d2211016d3995174170eb2a5) ## 您来对地方了吗？Essentials 还是 Pro Velogic Studio 有 2 个产品版本： * **Velogic Studio Essentials** 支持一个启用的 3D 摄像头，通常会是 Kinect for Xbox One 摄像头 * **Velogic Studio Pro** 支持通过多台 Orbbec Femto Mega 摄像头进行同步双侧采集。 > **警告：** 本页剩余内容适用于配备 Orbbec Femto Mega 摄像头的 Velogic Studio Pro。如果您使用的是配备 Microsoft Kinect 摄像头的 Velogic Studio Essentials，请参阅 [Velogic Studio Essentials (Kinect) - 购买常见问题](/zh/di-01-jie-ru-men/essentials-kinect-faq.md). （从技术上讲，Velogic Studio Essentials 可以使用单个 Orbbec Femto Mega 摄像头，Velogic Studio Pro 也可以使用 Kinect 摄像头。如果您正在这样做，请联系我们，以获得应参考哪个常见问题的指导）。 ## 阶段 0：拟合工作室布局 在您的拟合工作室中，您需要确定 Velogic Studio 系统各组件的放置位置： * 您的摄像头（在骑手两侧） * 您的网络交换机和同步集线器（通常彼此相邻，且通常但不一定靠近电脑） * 您的电脑 您会发现我们的 [拟合区域设置指南](/zh/di-01-jie-ru-men/setting-up-fit-area.md) 在这里很有帮助。我们很乐意与您合作，根据您的拟合空间和我们的经验为您推荐布局。 ## 阶段 1：准备收集 在此阶段，我们会确保您在安装前备齐所需的全部硬件。 当您准备好以下每一项物品后，请联系我们以进入安装阶段。 如果您需要以下任何方面的帮助，我们很乐意协助。 ### 符合最低规格的电脑 您需要一台符合 [Velogic Studio Pro 系统要求](/zh/di-01-jie-ru-men/pc-system-requirements.md#System_requirements_Velogic_Studio_Pro_multiple_depth_cameras)的电脑。请注意，Velogic Studio 需要进行大量处理，因此要求配备具备足够核心数的快速现代处理器，以确保稳定性能。 如果您打算为 Velogic Studio 购买新电脑，请将系统规格发给我们，以便我们帮助您确认它满足要求。如果您已经有电脑，请将系统信息工具的截图发给我们。 ### 摄像设备（通过 Orbbec 或 Digikey 购买） Velogic Studio Pro 使用 Orbbec Femto Mega 摄像头。 您需要 1、2 或 3 台 Femto Mega 摄像头： * 如果您只想进行单侧拟合，或者在会话过程中翻转骑手，则需要 1 台（这是开始使用 Velogic Studio Pro 的有效方案） * 用于同步双侧拟合需要 2 台（这是我们推荐的方案） * 用于正面分析“空气动力学”模块需要 3 台 如果您有多于一台摄像头，还需要一个 Sync Hub 来协调摄像头，以免它们相互干扰，并且每台摄像头都需要一根同步适配器线。 购买摄像设备时，您有几种选择： * 您可以直接从 Orbbec 购买（[Femto Mega Camera](https://www.orbbec.com/products/tof-camera/femto-mega/) 和 [Sync Hub Pro ](https://store.orbbec.com/products/sync-hub-pro)）——它们通常从美国发货，因此如果您位于北美以外，可能会被收取进口关税 * 您可以从 BikeFitterSupply 购买 [2 台摄像头加同步集线器套装](https://bikefittersupply.com/shop/velogic-studio-pro-camera-equipment-double-sided/) ——同样从美国发货，因此如果您位于北美以外，可能会被收取进口关税 * 您可以从 Orbbec 的经销商 Digikey 购买，然后搜索零件编号 [5629-100100355-ND](https://www.digikey.com/en/products?keywords=5629-100100355-ND) 作为摄像头， [5629-100400011-ND](https://www.digikey.com/en/products?keywords=5629-100400011-ND) 作为同步集线器，以及 [5629-310600350-ND](https://www.digikey.com/en/products?keywords=5629-310600350-ND) 作为同步适配器线）——他们在全球各地都有库存，因此可能更贵，但通常更快，而且如果您在北美以外，应该不会收取进口税。 请注意，同步集线器需要通过 USB-C 接口供电（不随附）。如果您有闲置的 USB-C 手机充电器，可以使用；只需确保它没有标注“PD”，因为同步集线器似乎会对此有问题。我们建议使用较旧的 [USB-A 充电器](https://www.amazon.com/Charger-Adapter-Ailkin-Replacement-Samsung/dp/B0734SN6VR) （因为 USB-A 肯定不会是 PD）和一根 [USB-A 转 USB-C 线](https://www.amazon.com/JXMOX-Charging-Compatible-Samsung-Charger/dp/B0C3M2Z2VR). ### 专业设备（通过 Velogic 购买） #### 关节标记点 Velogic Studio 在人体的 7 或 8 个关节上使用反光标记点（脚跟标记点是可选但推荐的）。使用两台摄像头时，您需要标记客户身体的两侧，因此每次拟合需要 16 个标记点。 关节标记点胶带可从以下渠道获得 [BikeFitterSupply](https://bikefittersupply.com/shop/velogic-reflective-marker-tape/) （如果您在北美）以及 [Velogic 的网店](https://shop.velogicfit.com/collections/for-orbbec-femto-mega-camera) （从新西兰发货）在世界其他地区购买。 根据您在拟合工作室完成的拟合数量，我们建议您订购足够的胶带，以确保在再次订购前始终有 1 个月的用量。 #### 测量杆 这在拟合过程中用于校准和测量。可从以下渠道获得 [BikeFitterSupply](https://bikefittersupply.com/shop/velogic-wand-retro-reflective-for-orbbec-cameras/) （如果您在北美）以及 [Velogic 的网店](https://shop.velogicfit.com/collections/for-orbbec-femto-mega-camera/products/velogic-wand-retro-reflective) （从新西兰发货）在世界其他地区购买。 #### 坐垫夹具 这用于将测量杆快速定位到坐垫宽度为 80 毫米的位置。可从以下渠道获得 [BikeFitterSupply](https://bikefittersupply.com/shop/velogic-saddle-measurement-jig/) （如果您在北美）以及 [Velogic 的网店](https://shop.velogicfit.com/products/saddle-measurement-jig) （从新西兰发货）在世界其他地区购买。 ### 非专业设备（例如来自 Amazon） #### 网络交换机 Orbbec Femto Mega 摄像头通过 POE（以太网供电）网络交换机连接到电脑。我们强烈推荐这款 [Ubiquiti 8 口交换机](https://www.amazon.com/Ubiquiti-Switch-Gigabit-802-3at-USW-Lite-8-PoE/dp/B08KC6KT1F) ——如果 Amazon 无货，我们建议您在其他地方搜索。 理论上，任何其他千兆 PoE 交换机都可工作，但实际上客户在其他设备上遇到过问题。如果您确实使用其他设备，一旦出现任何网络问题，我们可能会建议您更换为 Ubiquiti 设备。 #### 备用网络端口 上面的网络交换机需要通过网络端口（RJ45）连接到您的电脑。如果您的电脑只有 1 个网络端口，而且当前正在使用它（例如上网），您有 2 个选择： 1. 您可以使用 Wi‑Fi 连接互联网，从而腾出 RJ45 端口来插入网络交换机 2. 或者，您可以购买 USB 转以太网适配器；它们价格不高且效果很好。这里有一个 [来自 Amazon 的示例](https://www.amazon.com/USB-Ethernet-Adapter-Gigabit-Switch/dp/B09GRL3VCN). #### 网络线缆 您总共需要 5 根网络线缆： * 每台摄像头到网络交换机各 1 根网络线缆 * 从网络交换机到电脑 1 根网络线缆 * 从每台摄像头到同步集线器各 1 根网络线缆（通过摄像头随附的尾线适配器） 网络线缆应为 cat6 或更高规格。网络线缆价格不高，因此如果您不完全确定长度，起初可以先订购稍长的线缆，等系统搭建完成后再按理想长度重新订购。 请购买高质量线缆。包装上的类别等级并不能说明全部，劣质线缆会在后期造成难以诊断的问题。 列表中唯一值得检查的是线缆是否为 **纯裸铜**，而不是铜包铝（通常标为“CCA”）。CCA 线缆的电阻约比铜线高 55%，在这里很重要，因为摄像头是通过这些同样的线缆供电的。常见症状是摄像头重启或间歇性掉线。如果某根线缆异常便宜，而且没有说明导体材料，就按 CCA 处理。 [Monoprice](https://www.monoprice.com/) 是一个可靠品牌，它们的线缆都是纯裸铜。如果他们不向您发货，只要列表明确标明纯裸铜，任何品牌都可以。 如果您要将摄像头安装得非常靠近墙壁（甚至嵌入墙内），请注意网络线缆不喜欢急弯，因此您应购买带 90 度接头的网络线缆，或者使用一个 [90 度转接头](https://a.co/d/3TZFkCV). ## 阶段 2：安装 当您收集齐阶段 1 所需的全部材料后，请联系我们安排安装。 我们有一个单独的页面，介绍 [如何为安装会话做准备、预约以及参加安装会话](/zh/di-01-jie-ru-men/pro-installation-session.md). 我们将安排一个小时，由我们的技术人员远程访问您的电脑。 还请注意，在安排安装之前，您需要先购买 Velogic Studio v4 Pro 订阅。您可以点击 [我们的定价页面](https://www.velogicfit.com/pricing)上的“立即购买”链接来完成，或者联系我们，我们会为您生成一张发票（例如，如果您是从 Essentials 升级） ## 阶段 3：支持 我们会在您使用系统的最初几周与您联系，确保一切顺利。之后，我们仍会在需要时提供支持。