> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.velogicfit.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.velogicfit.com/zh/di-01-jie-ru-men/pro-femto-mega-faq.md). # Velogic Studio Pro（Femto Mega）- 购买常见问题 本页将解答您关于配有一台或多台 Orbbec Femto Mega 摄像头的 Velogic Studio Pro 所需硬件的所有问题 本页将回答您关于使用一台或多台 Orbbec Femto Mega 摄像头运行 Velogic Studio Pro 所需硬件的所有问题： ![Orbbec Femto Mega 摄像头设备，展示了与 Velogic Studio Pro 搭配用于专业自行车拟合的紧凑设计](https://2529810062-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FjxwtZYYk0lvusnMTywNR%2Fuploads%2Fgit-blob-ab007d4ab5db31def0ae789683b9903e8c9c12ea%2Ffemto-mega-camera.png?alt=media) ## 您来对地方了吗？Essentials 与 Pro Velogic Studio 有 2 个产品版本： * **Velogic Studio Essentials** 支持一个正在使用的 3D 摄像头，通常会是 Kinect for XBox One 摄像头 * **Velogic Studio Pro** 支持通过多台 Orbbec Femto Mega 摄像头进行同时双侧采集。 > **警告：** 本页其余内容适用于使用 Orbbec Femto Mega 摄像头的 Velogic Studio Pro。如果您使用的是配备 Microsoft Kinect 摄像头的 Velogic Studio Essentials，请参阅 [Velogic Studio Essentials（Kinect）- 购买常见问题](/zh/di-01-jie-ru-men/essentials-kinect-faq.md). （从技术上讲，Velogic Studio Essentials 可以使用单个 Orbbec Femto Mega 摄像头，Velogic Studio Pro 也可以使用 Kinect 摄像头。如果您这样做，请联系我们以获取应遵循哪份常见问题的指导。） ## 阶段 0：拟合工作室布局 在您的拟合工作室中，您需要确定 Velogic Studio 系统各组件的摆放位置： * 您的摄像头（位于骑行者两侧） * 您的网络交换机和同步集线器（通常彼此相邻，且通常但不一定靠近电脑） * 您的电脑 您可以在这里找到我们关于 [设置拟合区域](/zh/di-01-jie-ru-men/setting-up-fit-area.md) 的指南，这会很有帮助。我们很乐意与您合作，根据您的拟合空间和我们的经验推荐布局。 ## 阶段 1：准备收集 在此阶段，我们会在安装前确保您已备齐所需的所有硬件。 当您准备好以下所有物品后，请联系我们进入安装阶段。 如果您在以下任何事项上需要帮助，我们非常乐意协助。 ### 符合最低规格的电脑 您需要一台符合 [Velogic Studio Pro 系统要求](/zh/di-01-jie-ru-men/pc-system-requirements.md#System_requirements_Velogic_Studio_Pro_multiple_depth_cameras)的电脑。请注意，Velogic Studio 需要进行大量处理，因此要求配备速度快、较新的处理器，并且具有足够的核心数，以提供稳定的性能。 如果您是为 Velogic Studio 购买新电脑，请将系统规格发送给我们，以便我们帮助您确认它是否符合要求。如果您已经有电脑，请发送系统信息工具的截图给我们。 ### 摄像头设备（通过 Orbbec 或 Digikey 购买） Velogic Studio Pro 使用 Orbbec Femto Mega 摄像头。 您需要 1、2 或 3 台 Femto Mega 摄像头： * 如果您只想进行单侧拟合，或在会话过程中翻转骑行者，则需要 1 台（这是开始使用 Velogic Studio Pro 的有效场景） * 用于同时双侧拟合时需要 2 台（这是我们推荐的方案） * 用于正面分析 “Aero” 模块时需要 3 台 如果您有多于一台摄像头，还需要一个 Sync Hub 来协调这些摄像头，使它们不会互相干扰，并且每台摄像头都需要一根同步适配器线缆。 购买摄像头设备时，您有几种选择： * 您可以直接向 Orbbec 购买（[Femto Mega 摄像头](https://www.orbbec.com/products/tof-camera/femto-mega/) 和 [Sync Hub Pro ](https://store.orbbec.com/products/sync-hub-pro)）——它们通常从美国发货，因此如果您位于北美以外，可能会被收取进口关税 * 您可以从 BikeFitterSupply 购买 [2 台摄像头加同步集线器套装](https://bikefittersupply.com/shop/velogic-studio-pro-camera-equipment-double-sided/) ——同样从美国发货，因此如果您位于北美以外，可能会被收取进口关税 * 您可以从 Orbbec 的分销商 Digikey 购买，然后搜索料号 [5629-100100355-ND](https://www.digikey.com/en/products?keywords=5629-100100355-ND) 用于摄像头， [5629-100400011-ND](https://www.digikey.com/en/products?keywords=5629-100400011-ND) 用于同步集线器，以及 [5629-310600350-ND](https://www.digikey.com/en/products?keywords=5629-310600350-ND) 用于同步适配器线缆）——他们在全球各地都有库存，因此价格可能更高，但通常发货更快，而且如果您位于北美以外，应该不会收取进口税。 请注意，同步集线器需要通过 USB-C 接口供电（不随附）。如果您有备用的 USB-C 手机充电器，可以使用它；只需确保它没有标注 “PD”，因为同步集线器似乎与这类充电器存在问题。我们建议使用较旧的 [USB-A 充电器](https://www.amazon.com/Charger-Adapter-Ailkin-Replacement-Samsung/dp/B0734SN6VR) （因为 USB-A 绝对不会是 PD）和一根 [USB-A 转 C 线](https://www.amazon.com/JXMOX-Charging-Compatible-Samsung-Charger/dp/B0C3M2Z2VR). ### 专业设备（通过 Velogic 购买） #### 关节标记点 Velogic Studio 使用身体 7 或 8 个关节上的逆反射标记点（脚跟标记点可选，但建议使用）。使用两台摄像头时，您需要标记客户身体的两侧，因此每次拟合需要 16 个标记点。 关节标记点胶带可从 [BikeFitterSupply](https://bikefittersupply.com/shop/velogic-reflective-marker-tape/) 购买，如果您位于北美；其他地区则可从 [Velogic 的网店](https://shop.velogicfit.com/collections/for-orbbec-femto-mega-camera) （从新西兰发货）购买。 根据您在拟合工作室完成的拟合数量，我们建议您订购足够的胶带，以确保在重新订购前始终有 1 个月的用量。 #### 测量杆 在拟合过程中用于校准和测量。可从 [BikeFitterSupply](https://bikefittersupply.com/shop/velogic-wand-retro-reflective-for-orbbec-cameras/) 购买，如果您位于北美；其他地区则可从 [Velogic 的网店](https://shop.velogicfit.com/collections/for-orbbec-femto-mega-camera/products/velogic-wand-retro-reflective) （从新西兰发货）购买。 #### 坐垫夹具 用于快速将测量杆定位到坐垫宽度为 80 毫米的位置。可从 [BikeFitterSupply](https://bikefittersupply.com/shop/velogic-saddle-measurement-jig/) 购买，如果您位于北美；其他地区则可从 [Velogic 的网店](https://shop.velogicfit.com/products/saddle-measurement-jig) （从新西兰发货）购买。 ### 非专业设备（例如来自 Amazon） #### 网络交换机 Orbbec Femto Mega 摄像头通过 POE（以太网供电）网络交换机连接到电脑。我们强烈推荐这款 [Ubiquiti 8 口交换机](https://www.amazon.com/Ubiquiti-Switch-Gigabit-802-3at-USW-Lite-8-PoE/dp/B08KC6KT1F) ——如果 Amazon 上没有，我们建议您到其他地方搜索。 理论上，任何其他千兆 PoE 交换机都可以工作，但实际上客户在其他设备上遇到过问题。如果您确实使用其他设备，一旦出现任何网络问题，请准备好按我们的建议改用 Ubiquiti 设备。 #### 备用网络端口 上述网络交换机需要通过网络端口（RJ45）连接到您的电脑。如果您的电脑只有 1 个网络端口，而您目前正在使用它（例如用于互联网），您有 2 个选择： 1. 您可以使用 Wi‑Fi 连接互联网，从而腾出 RJ45 接口来连接网络交换机 2. 或者，您可以购买一个 USB 转以太网适配器；它们价格不高，而且工作良好。这里有一个 [来自 Amazon 的示例](https://www.amazon.com/USB-Ethernet-Adapter-Gigabit-Switch/dp/B09GRL3VCN). #### 网络线缆 您总共需要 5 根网络线缆： * 每台摄像头各 1 根网络线缆连接到网络交换机 * 1 根网络线缆从网络交换机连接到电脑 * 每台摄像头各 1 根网络线缆（通过随摄像头附带的尾线适配器）连接到同步集线器 网络线缆应为 cat6 或更高。网络线缆价格不高，因此如果您不太确定长度，可以先订购稍长的线缆，然后在系统搭建完成后再按理想长度重新订购。 购买质量好的线缆。包装上的类别等级并不能说明全部问题，质量差的线缆会在以后造成难以诊断的问题。 列表中唯一值得检查的是线缆是否为 **纯裸铜**，而不是铜包铝（通常标为“CCA”）。CCA 线缆的电阻比铜线高约 55%，而在这里这很重要，因为摄像头正是通过这些线缆供电。常见症状是摄像头会重启或间歇性掉线。如果某根线缆价格异常便宜，而且没有说明导体材质，默认它是 CCA。 [Monoprice](https://www.monoprice.com/) 是一个可靠的品牌，他们的线缆是纯裸铜。如果他们不向您发货，只要商品信息说明是纯裸铜，任何品牌都可以。 如果您要将摄像头安装得非常靠近墙面（甚至嵌入墙内），请注意网络线缆不喜欢急弯，因此您应该购买带 90 度接头的网络线缆，或者使用 [90 度适配器](https://a.co/d/3TZFkCV). ## 阶段 2：安装 当您收集齐阶段 1 所需的所有材料后，请联系我们安排安装。 我们有一个单独的页面，说明 [如何为安装会话做准备、预约以及参加安装会话](/zh/di-01-jie-ru-men/pro-installation-session.md). 我们会安排一个小时，让我们的技术人员可以远程访问您的电脑。 另请注意，在安排安装之前，您必须已购买 Velogic Studio v4 Pro 订阅。您可以通过点击 [我们的定价页面](https://www.velogicfit.com/pricing)上的“立即购买”链接，或者联系我们，我们会为您开具发票（例如，如果您是从 Essentials 升级） ## 阶段 3：支持 我们会在您使用系统的最初几周与您联系，确保一切顺利。之后，我们仍会随时提供所需支持。 --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.velogicfit.com/zh/di-01-jie-ru-men/pro-femto-mega-faq.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.