Velogic Studio Pro（Femto Mega）- 购买常见问题
本页将解答有关使用 一台或多台 Orbbec Femto Mega 摄像头的 Velogic Studio Pro 所需硬件的所有问题。
本页将回答有关使用一个或多个 Orbbec Femto Mega 摄像头的 Velogic Studio Pro 所需硬件的所有问题：
您在正确的页面吗？Essentials 与 Pro 的区别
Velogic Studio 有 2 种产品版本：
Velogic Studio Essentials 支持一个活动的 3D 摄像头，通常为 Xbox One 的 Kinect 摄像头
Velogic Studio Pro 支持通过多个 Orbbec Femto Mega 摄像头进行同时双侧捕捉。
注意： 本页其余内容适用于配备 Orbbec Femto Mega 摄像头的 Velogic Studio Pro。如果您使用的是配备 Microsoft Kinect 摄像头的 Velogic Studio Essentials，请参见 Velogic Studio Essentials（Kinect）- 购买常见问题.
（从技术上讲，可以在 Velogic Studio Essentials 中使用单个 Orbbec Femto Mega 摄像头，也可以在 Velogic Studio Pro 中使用 Kinect 摄像头。如果您这样做，请联系我们以获取应遵循哪个常见问题解答的指导。）
阶段 0：工作室布局
在您的匹配工作室中，您需要确定将放置 Velogic Studio 系统各组件的位置：
您的摄像头（位于骑手双侧）
您的网络交换机和同步集线器（通常彼此相邻，且通常但不一定靠近 PC）
您的电脑（PC）
您可以在我们的指南中找到 设置匹配区域 的有用信息。我们很乐意根据您的匹配空间和我们的经验为您推荐布局。
阶段 1：准备阶段
在此阶段，我们确保您在安装前已准备好所有所需硬件。
当您拥有下面列出的每一项时，请联系我们以进行安装阶段。
如果您在以下任何方面需要帮助，我们非常乐意协助。
达到最低规格的电脑（PC）
您需要一台符合 Velogic Studio Pro 系统要求的电脑。请注意，Velogic Studio 进行大量处理，需要快速、现代的处理器以及足够的核心以提供稳定的性能。
如果您为 Velogic Studio 购买新电脑，请将系统规格发送给我们，以便我们帮助您确认其是否满足要求。如果您已经有电脑，请向我们发送系统信息工具的屏幕截图。
相机设备（通过 Orbbec 或 Digikey 购买）
Velogic Studio Pro 使用 Orbbec Femto Mega 摄像头。
您将需要 1、2 或 3 台 Femto Mega 摄像头：
如果您只想进行单侧匹配，或在会话中翻转骑手，则需要 1 台（这是开始使用 Velogic Studio Pro 的有效方案）
同时进行双侧匹配需要 2 台（这是我们推荐的方案）
3 台用于即将推出的正面分析 “Aero” 模块（计划在 2024 年下半年发布）
如果您有多于一台的摄像头，您还需要一个同步集线器来协调摄像头以避免相互干扰，并且每台摄像头需要一根同步适配器线。
购买相机设备时，您有一些选项：
您可以直接从 Orbbec 购买（Femto Mega 摄像头 和 Sync Hub Pro ）——它们通常从美国发货，因此如果您在北美以外，可能需要支付进口关税
您可以从 BikeFitterSupply 购买作为 2 台摄像头加同步集线器的套装 ——同样从美国发货，因此如果您在北美以外，可能需要支付进口关税
您也可以从 Orbbec 的分销商 Digikey 购买（然后搜索零件号 5629-100100355-ND 对应摄像头， 5629-100400011-ND 对应同步集线器以及 5629-310600350-ND 对应同步适配器线）——他们在全球有库存，可能价格更高但通常更快，并且如果您在北美以外，通常不收取进口税。
请注意，同步集线器需要通过 USB-C 连接器供电（不随附）。如果您有备用的 USB-C 手机充电器，可以使用；只要确保它没有标注“PD”，因为同步集线器似乎对带有 PD 的充电器有问题。我们建议使用较旧的 USB-A 充电器 （因为 USB-A 肯定不是 PD）以及一条 USB-A 转 USB-C 线.
专业设备（通过 Velogic 购买）
关节标记
Velogic Studio 在身体的 7 或 8 个关节上使用逆反射标记（跟腱标记为可选但推荐）。使用两台摄像头时，您需要标记客户的双侧，因此每次匹配需要 16 个标记。
关节标记胶带可从 BikeFitterSupply （如果您在北美）以及 Velogic 的网店 （从新西兰发货）在世界其他地区购买。
根据您在工作室完成匹配的数量，我们建议订购足够的胶带，以确保在重新订购前始终有 1 个月的库存。
测量棒
在匹配过程中用于校准和测量。可从 BikeFitterSupply （如果您在北美）购买，以及 Velogic 的网店 （从新西兰发货）在世界其他地区购买。
鞍座定位夹具
用于快速将测量棒放置在鞍座宽度为 80mm 的点。可从 BikeFitterSupply （如果您在北美）购买，以及 Velogic 的网店 （从新西兰发货）在世界其他地区购买。
非专业设备（例如来自亚马逊）
网络交换机
Orbbec Femto Mega 摄像头通过 PoE（以太网供电）网络交换机连接到电脑。我们强烈推荐这款 Ubiquiti 8 端口交换机 ——如果亚马逊无法购买到，我们建议您到其他地方搜索。
理论上任何其他千兆 PoE 交换机都能工作，但实际上客户在使用其他设备时遇到过问题。如果您确实使用其他设备，请准备在出现任何网络问题时接受我们建议更换为 Ubiquiti 设备。
备用网络端口
上述网络交换机需要通过网络端口（RJ45）插入您的电脑。如果您的电脑只有 1 个网络端口，且您当前正在使用（例如用于上网），您有两种选择：
您可以使用 Wi-Fi 连接到互联网，从而释放 RJ45 端口以连接网络交换机
或者，您可以购买 USB 转以太网适配器；这些价格便宜且效果良好。这里有一个 来自亚马逊的示例.
网络电缆
您总共需要 5 根网络电缆：
每台摄像头到网络交换机 1 根网络电缆
网络交换机到电脑 1 根网络电缆
每台摄像头到同步集线器 1 根网络电缆（通过随摄像头附带的短线分接头）
网络电缆应为 Cat6 或更高等级。网线价格便宜，因此如果您不确定长度，可以先订购过长的电缆，系统安装好后再以理想长度重新订购。
如果您将摄像头安装得非常靠近墙面（甚至嵌入墙内），请注意网线不喜欢紧弯曲，因此应购买带有 90 度接头的网线，或使用 90 度适配器.
阶段 2：安装
在您收集完阶段 1 所需的所有材料后，请与我们联系安排安装。
我们有单独的页面描述 如何准备、预订和参加安装会话.
我们会安排一个小时，让我们的技术人员可以远程访问您的电脑。
另请注意，在安排安装前，您需要先购买 Velogic Studio v4 Pro 的订阅。您可以通过点击 我们的定价页面上的“立即购买”链接来完成购买，或者联系我们，我们会为您开具发票（例如如果您正在从 Essentials 升级）。
阶段 3：支持
我们会与您联系，确保您在系统初始使用的几周内一切顺利。之后，我们将随时根据需要提供支持。
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