Velogic Studio Pro：安装会话

Velogic Studio Pro 搭配 Femto Mega 摄像头的远程引导安装会话的分步准备指南和流程。

Velogic Studio Pro 需要一次指导式安装会话，我们的技术人员将远程控制您的电脑来完成安装。

这是第 2 阶段的 Velogic Studio Pro（Femto Mega）- 购买常见问题.

准备工作：在安装会话之前

您应该已经订购并收到所需的硬件，这些硬件在购买常见问题中的“第 1 阶段：收集”里有说明。

在安装会话之前，您需要准备好所需硬件并将其连接起来，以便我们的技术人员能够在安装会话期间完成软件安装。

您需要执行以下操作：

准备 PoE 网络交换机

1. 拆开 PoE 网络交换机的包装，并接通电源。

2. 从 PoE 网络交换机拉一根网线到电脑上的备用网络端口。如果 PoE 网络交换机既有供电端口又有非供电端口，您可以将电脑插入非供电端口。

准备同步集线器

1. 拆开 Orbbec Sync Hub Pro 的包装

2. 通过 USB-C 为其供电（请注意，同步集线器不附带 USB-C 电源；如果您有闲置的 USB-C 手机充电器，可以使用它，否则这里有一个 来自 Amazon 的示例)

3. 将前面的电源开关设置为 5V

准备第一台 Orbbec Femto Mega 摄像头（主摄像头）

1. 拆开第一台 Femto Mega 摄像头的包装，并将其放置在您的安装区域中的所需位置。您可以使用三脚架或壁挂支架；请参见 设置适配区域

2. 将网线插入 Femto Mega 摄像头，并将其连接到 PoE 网络交换机。如果 PoE 网络交换机既有供电端口又有非供电端口，请确保将摄像头插入供电端口。

3. 将同步适配器连接到 Femto Mega 摄像头背面，把 8 针适配器插入插槽。

4. 从同步适配器再拉一根网线到同步集线器正面的“Primary”端口（也就是带 USB-C 供电的那一侧）

准备第二台 Orbbec Femto Mega 摄像头（辅助摄像头）

1. 重复上方主摄像头的设置，但在从同步适配器将网线连接到同步集线器时，您应将其插入同步集线器背面的“Secondary”端口之一。

示意图

如果您更偏向图示理解，这里有一张网络图，概念性地展示了所有设备如何连接。

网络示意图，显示 PC、PoE 交换机、同步集线器以及多台 Femto Mega 摄像头之间的连接和布线

提示与技巧

• 虽然同步系统使用网线，但同步线并不是插到网络交换机上的！同步线是插到同步集线器上的。

• 同步集线器到电脑之间没有线缆。这没问题！同步的工作方式如下：

  • Velogic Studio 会配置摄像头，使其知道自己是主摄像头还是辅助摄像头

  • 对于每一帧，主摄像头都会向同步集线器发送一个同步脉冲，

  • 同步集线器会放大并将同一个同步脉冲发送给辅助摄像头，

  • 每台辅助摄像头都会据此计时来捕获画面。

• 如果您有标签机，给每根线缆的末端贴上标签会非常有帮助，这样即使它被拔掉，您也能记住它该插在哪里。

展示一下您的设置！

1. 拿出手机，快速拍一段视频，记录每台摄像头背面的连接，以及到网络集线器和同步集线器的连接。发送邮件至 [e-mail]；我们会进行检查，如果发现任何问题，我们会与您联系，帮助您在安装会话之前解决。

2. 请同时在您的电脑上运行“系统信息”应用，并通过电子邮件向我们发送第一页的截图，或点击“文件 -> 导出”并将导出的文本文件发送给我们。这将帮助我们确认电脑符合最低规格要求，从而让您在使用 Velogic Studio 时获得良好体验。

3. 请确保您的电脑已安装英语语言包，因为我们的技术人员需要它才能完成安装。

预约安装会话

硬件组装并连接好之后，您就可以与我们的技术人员预约时间。

只需访问 预约链接 并选择一个方便您的时间段。系统会要求您提供一个 WhatsApp 电话号码，以便在会话开始时我们联系您。

参加安装会话

1. 在计划安装的 24 小时前，您将收到一封电子邮件，其中包含下载远程支持应用程序的链接。如果您没有收到该邮件，也可以从以下位置下载远程支持应用程序： 这里；请确保在下载完成后运行它。

2. 在预定时间，我们的技术人员会拨打您在预约会话时提供的 WhatsApp 号码与您联系。

如果有任何不清楚的地方，请随时通过以下方式联系我们： [e-mail].