# Velogic Studio Pro：安装会话 Velogic Studio Pro 需要一次有指导的安装会话，我们的技术人员将在会话中远程控制您的电脑以完成安装。 这是 Velogic Studio Pro（Femto Mega）——购买常见问题的第 2 阶段。 ## 准备工作：在安装会话之前 您应当已经按照购买常见问题中“第 1 阶段：准备物品”中列出的内容订购并收到必要的硬件。 在安装会话之前，您需要收集并连接好必要的硬件，以便我们的技术人员在安装会话期间完成软件安装。 您需要做的如下： ### 准备 PoE 网络交换机 1. 开箱 PoE 网络交换机，并接通电源。 2. 从 PoE 网络交换机拉一根网线到电脑上的备用网络端口。如果 PoE 网络交换机既有供电端口也有不供电端口，您可以将电脑接入不供电的端口。 ### 准备同步集线器（sync hub） 1. 开箱 Orbbec Sync Hub pro 2. 通过 USB-C 为其接通电源（请注意同步集线器未随附 USB-C 电源；如果您有备用的 USB-C 手机充电器可以使用，否则这是一个 [来自亚马逊的示例](https://www.amazon.com/Charger-Adapter-Charging-Android-Samsung/dp/B08M6D7LXM)) 3. 将正面的电源开关设置为 5V ### 准备第一台 Orbbec Femto Mega 摄像机（主机） 1. 开箱第一台 Femto Mega 摄像机，并将其放置在拟定的适配区域位置。您可以使用相机三脚架或墙面支架；请参见 [设置配装区域](https://docs.velogicfit.com/zh/di-01-jie-ru-men/setting-up-fit-area) 2. 将一根网线插入 Femto Mega 摄像机，并将其连接到 PoE 网络交换机。如果 PoE 网络交换机既有供电端口也有不供电端口，请确保将摄像机插入供电端口。 3. 将同步适配器（sync adaptor）连接到 Femto Mega 摄像机的背面，将 8 针适配器插入插座。 4. 从同步适配器拉第二根网线到同步集线器正面的“Primary”端口（与 USB-C 电源在同一侧）。 ### 准备第二台 Orbbec Femto Mega 摄像机（从机） 1. 重复主摄像机（上述）的设置，除了在将网线从同步适配器连接到同步集线器时，应将其插入同步集线器背面的任一“Secondary”端口。 ### 示意图 如果您是视觉型思考者，这里有一张网络示意图，概念性地展示了各设备如何连接在一起。 ![网络示意图显示了 PC、PoE 交换机、同步集线器和多台 Femto Mega 摄像机之间的连接及布线。](https://2529810062-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FjxwtZYYk0lvusnMTywNR%2Fuploads%2Fgit-blob-1875e0e324b034c5450b92645b4c1c39e2e4a6a5%2Fnetwork-diagram.png?alt=media) ### 提示与技巧 * 虽然同步系统使用网络电缆，但同步电缆并不插入网络交换机！同步电缆应插入同步集线器。 * 同步集线器与电脑之间没有线缆连接。这是正常的！同步的工作原理如下： * Velogic Studio 会配置摄像机，让它们知道自己是主机还是从机。 * 对于每一帧，主摄像机会向同步集线器发送一个同步脉冲， * 同步集线器会放大并将相同的同步脉冲发送给从摄像机， * 每台从摄像机会基于该脉冲来计时它们的帧捕捉。 * 如果您有标签机，给每根电缆的末端贴上标签会非常有帮助，这样一旦电缆被拔出您就能记得插回的位置。 ### 展示您的安装！ 1. 拿出手机，拍一段快速视频，记录每台摄像机背部的连接以及到网络集线器和同步集线器的连接。将其通过电子邮件发送到 ；我们会查看，如果发现任何问题会在安装会话前与您联系以帮助解决。 2. 请在电脑上运行“系统信息”应用，截取第一页的屏幕截图并通过电子邮件发送给我们，或点击 文件 -> 导出 并将导出的文本文件通过电子邮件发送给我们。这将帮助我们验证电脑是否满足最低规格，以便您能获得良好的 Velogic Studio 使用体验。 3. 请确保您的电脑已安装英语语言包，因为我们的技术人员需要此项来完成安装。 ## 预约安装会话 在硬件组装并连接好后，您可以与我们的技术人员预约时间。 只需访问 [预约链接](https://calendly.com/velogic-darren/velogic-studio-pro-install) 并选择一个适合您的时间段。您将被要求提供一个 WhatsApp 电话号码，以便会话开始时我们拨打。 ## 参加安装会话 1. 在预定安装的 24 小时前，您将收到一封包含远程支持应用下载链接的电子邮件。如果未收到，您可以从 [这里](https://vlgc.io/quicksupport)下载远程支持应用；下载后请确保运行它。 2. 在预定时间，我们的技术人员会拨打您在预约时提供的 WhatsApp 号码与您联系。 如果有任何不清楚的地方，请随时通过 .