提交性能数据

如果您未能从 Velogic Studio 获得预期的性能，一个很好的第一步是向我们的支持团队提交一些性能数据。

如果我们的支持团队要求您提供性能数据，请按以下步骤操作：

1. 像平常一样登录 Velogic Studio。

2. 进入应用程序中您遇到性能问题的地方。

3. 按键盘上的 F12 键。这将打开“工具”窗口。

注意： “工具”窗口主要供内部使用，因此我们没有对其外观进行美化！抱歉。

1. 点击“性能”选项卡：

   
2. 点击“收集性能数据”按钮。您第一次执行此操作时，可能需要几分钟来进行配置。

3. 最终您应会看到：

   
4. 保持“工具”窗口打开（您可以将其移到另一个屏幕或缩小），回到 Velogic Studio 并执行先前表现不佳的任务（例如：捕获、比较视频、生成报告）。

5. 完成该任务后，返回工具窗口并点击“停止收集”。

注意： 性能数据可能很大——大约每秒收集 1MB。如果您的网络连接不佳，请尽量缩短收集性能数据的时间。

1. 点击“停止收集”后，需要几秒钟来准备提交数据。数据准备好时，您将看到：

   
2. 点击“提交给支持团队”。

隐私说明： 提交的数据纯属技术性，告诉我们 Velogic Studio 的特定部分执行所需的时间。除您的电子邮箱地址外，不包含任何用户数据。

1. 当数据已提交（上传）到我们的服务器后，性能选项卡将恢复到初始模式，仅显示“收集性能数据”按钮。您现在可以关闭工具窗口。

我们的支持团队将收到该文件的通知，并会分析文件并通过电子邮件与您联系。

感谢您帮助使 Velogic Studio 更加出色。