> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.velogicfit.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.velogicfit.com/zh/di-02-jie-shi-yong-velogic-studio/troubleshooting-marker-detection.md). # 标记点检测故障排查 Velogic Studio 应该会给你显示一个完整的线框/骨架： {% embed url="" %} 而质量指标应在检测方面显示“Good”： ![质量指标显示检测状态为 Good，表示标记识别正常](/files/f5e4c5d0f5b1ebd97736f8308d99b2fc7809d188) 如果你没有看到这种情况，本页将帮助你排查问题。 > **已知问题：** 从 2026 年初开始生产的一些标记胶带卷并非完全具备逆反射特性，这会导致当标记没有正对摄像头时它们会消失。如果某个标记即使放置正确也一直消失，请参见 [标记反射率问题](/zh/di-02-jie-shi-yong-velogic-studio/marker-reflectivity-issue.md). ## 检查红点——有多余的吗？有缺失的吗？ 如果 Velogic Studio 无法从 7 个（或 8 个）点中找到有效骨架，它会改为显示它检测到的标记对应的红点。 ![当 Velogic Studio 无法根据检测到的标记形成有效骨架时显示的红点](/files/3bc3b45d944dd756859088ba0ff6ca187816c6f5) 你可以观察骑手踩踏板的过程，看看是否有某个标记偶尔没有以红点形式显示。如果发现这种情况，请调整有问题的标记，让摄像头能更好地看到它。 如果你在场景中看到额外的红点（例如前轮轮圈上的反光），你可能需要把它遮住，例如用遮蔽胶带覆盖。请注意，Velogic Studio 可以处理一些额外反光，尤其是当它们离有效标记位置很远时；但如果额外反光很多，或者它们靠近有效标记位置，你就需要把它遮住。 ## 检查标记位置 请参考我们的 [标记位置文档](/zh/di-02-jie-shi-yong-velogic-studio/joint-marker-placement.md)。标记需要放置在摄像头能直接看到的位置。常见问题有： * 肩部标记放得太高 * 手腕标记旋转得离摄像头太远 * 脚跟标记（如果使用）放得太靠下，位于鞋子下部 ## 检查选择的点数是否正确（7 或 8） 第 1 步中有一个配置设置，用于告诉 Velogic Studio 你使用的是 7 个标记，还是 8 个（包括一个脚跟标记）。请确保该设置与你实际使用的标记数量一致。 ## 检查是否有其他反光被标成红点 * 短裤、骑行服和鞋子上的徽标或标签 * 自行车上的光亮部件 * 合金轮圈 在检测过程中，我们采用了大量过滤机制来消除额外的反光，而高等级标记（VF-Tape 上印制的材料具有夜视级标准）则是我们区分期望反光和非期望反光的一部分。 ## 骑手异常高/矮/体型比例异常？ 为了帮助 Velogic Studio 过滤掉不需要的反光，它内部有一些规则，确保由标记形成的骨架看起来能够合理地构成人体。其中一些规则与比例有关，另一些涉及身体各部分的尺寸。 有时你可能会遇到骑手违反我们某条比例规则的情况（身高特别矮或特别高的人更可能发生）。如果你看到 7 个（或 8 个）红点都在正确位置，但 Velogic Studio 仍未生成线框/骨架，这可能就是原因。 为了帮助我们改进这些规则，请提交一个样本文件，我们会进行检查并用于调整规则。请参见下方“提交文件供我们访问”。 ## 摄像头离得太远？ 如果摄像头安装位置距离自行车所在平面超过约 8 英尺，点可能会太小，以至于摄像头无法识别。 另请参见： [设置拟合区域](/zh/di-01-jie-ru-men/setting-up-fit-area.md) ## 提交样本文件供我们评估 如果你在标记检测方面遇到问题，我们提供一个简单流程用于 [提交文件进行分析](/zh/di-01-jie-ru-men/sharing-with-support.md) （参见该页面中的“共享回放文件”部分）。 这里有一段“提交样本”流程的视频： {% embed url="" %}