# 标记检测故障排除

Velogic Studio 应该为您提供一个稳定的线框/骨架：

{% embed url="<https://ik.imagekit.io/vfframes/docs/George%20skeleton_D-74O6nry.mp4>" %}

以及质量指标在检测中应显示“良好”：

![质量指标显示良好检测状态以便正确识别标记](https://2529810062-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FjxwtZYYk0lvusnMTywNR%2Fuploads%2Fgit-blob-228659437abda88d137f68f93eb5b8d8ae54c2a9%2Ftroubleshooting-marker-detection.png?alt=media)

如果没有达到这些状态，本页将帮助您排查问题。

## 查找红点——有额外的吗？缺少的吗？

如果 Velogic Studio 无法从 7 个（或 8 个）点中找到有效骨架，它会改为将检测到的标记以红点显示出来。

![当 Velogic Studio 无法从检测到的标记形成有效骨架时显示的红点](https://2529810062-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FjxwtZYYk0lvusnMTywNR%2Fuploads%2Fgit-blob-0acc728aa3146b4837fa02004334d9bd464d7cbb%2Ftroubleshooting-marker-detection-1.png?alt=media)

您可以观察骑手踩踏，看是否有某个标记偶尔未以红点显示。如果发现这种情况，请调整有问题的标记，使摄像头能更好地看到它。

如果场景中出现额外的红点（例如前轮轮辋的反光），可能需要遮挡它，比如用遮蔽胶带覆盖。请注意，Velogic Studio 能够处理一些额外反光，尤其是当它们远离有效标记位置时；但如果有许多额外反光，或它们靠近有效标记位置，则需要将其遮盖。

## 检查标记放置

参阅我们的 [标记放置文档](https://docs.velogicfit.com/zh/di-02-jie-shi-yong-velogic-studio/joint-marker-placement)。标记需要放置在摄像头可以直接看到的位置。常见问题有：

* 肩部标记放得太高
* 手腕标记旋转得离摄像头太远
* （如果使用）鞋跟标记放得在鞋上太靠下

## 检查选择的点数是否正确（7 或 8）

在第 1 步有一个配置设置，用来告诉 Velogic Studio 您使用的是 7 个标记还是 8 个（包括鞋跟标记）。确保该设置与您实际使用的标记数量匹配。

## 查找场景中被标为红点的其他反光

* 短裤、车衣和鞋上的标志或标签
* 自行车上的发亮部件
* 合金轮圈

我们在检测过程中进行了大量过滤以消除额外反光，而高等级标记（印刷在 VF-Tape 上的材料具有夜视等级）是我们区分需要与不需要反光的一部分手段。

## 骑手异常高/矮/比例异常？

为了帮助 Velogic Studio 过滤掉不需要的反光，它有一些内部规则以确保由标记形成的骨架在合理情况下能构成一个人体。一些规则与比例有关，另一些与身体各段的尺寸有关。

有时您可能会遇到骑手违反我们某些比例规则的情况（在身材非常矮小或非常高的骑手身上更可能）。如果您看到 7 个（或 8 个）红点且都在正确位置，但 Velogic Studio 未能生成线框/骨架，这可能就是原因。

为帮助我们改进规则，请提交一个样本文件，我们将对此进行调查并用来调整规则。请参阅下文“提交供我们访问的文件”。

## 摄像头离得太远？

如果摄像头距离自行车平面超过约 8 英尺，点可能太小，摄像头无法识别。

另见： [设置配装区域](https://docs.velogicfit.com/zh/di-01-jie-ru-men/setting-up-fit-area)

## 提交样本文件以供我们评估

如果您在标记检测方面遇到问题，我们有一个简单的 [提交文件以供分析的流程](https://docs.velogicfit.com/zh/di-01-jie-ru-men/sharing-with-support) （参见该页面上的“共享重放文件”部分）。

这是“提交样本”流程的视频：

{% embed url="<https://vimeo.com/377229580>" %}